Podmínky používání a zásady ochrany osobních údajů

Právní upozornění

V souladu s ustanoveními článků 10 a 11 zákona č. 34/2002 ze dne 11. července 2002 o službách informační společnosti a elektronickém obchodu poskytujeme uživatelům a návštěvníkům právní informace týkající se organizace, která vlastní webové stránky umístěné na internetové adrese www.sunbonoo.com.


Vlastník webových stránek.

Název společnosti: COUPON MALLORCA S.L.U.
Daňový kód: MALLORA MALLORA, spol. s r.o: B57700635
Adresa: AVENIDA GABRIEL ROCA Nº4 1º 07014 PALMA, BALEÁRY
E-mailová adresa: info@sunbonoo.com
Telefon: 871575674
Zapsáno v obchodním rejstříku ISLAS BALEARES ve svazku 2453, Folio 80, strana 67197, oddíl 8.
Činnost: Zprostředkování turistických činností

Podmínky použití:

Pro prohlížení těchto webových stránek jako návštěvník nebo pro registraci a přístup ke službám nabízeným společností COUPON MALLORCA S.L.U. je nutné přijmout následující podmínky poskytování a používání služeb:

a) Uživatel souhlasí s těmito všeobecnými podmínkami používání a služeb webových stránek www.sunbonoo.com. Uživatel, který tyto podmínky nepřijme, nebude moci využívat služby a obsah webových stránek www.sunbonoo.com.

b) Tyto podmínky používání upravují přístup a používání webových stránek www.sunbonoo.com. Používání těchto webových stránek uděluje status uživatele od okamžiku přístupu a po zahájení prohlížení. Přístupem k jakémukoli obsahu webových stránek uživatel výslovně přijímá tyto všeobecné podmínky. Uživatel přijímá konkrétní podmínky platné pro různé služby poskytované organizací na navštívených webových stránkách.

c) Webové stránky www.sunbonoo.com umožňují uživatelům přístup k různorodým informacím a službám a jejich využívání.

d) Uživatel musí být plnoletý, aby mohl využívat služeb webových stránek www.sunbonoo.com. Nezletilé osoby mladší 18 let mohou využívat služeb webových stránek www.sunbonoo.com pouze pod dohledem rodičů nebo zákonných zástupců.

e) Uživatel se zavazuje k přiměřenému využívání obsahu a služeb webových stránek www.sunbonoo.com. Toto užívání musí probíhat v souladu se zákonem, dobrými mravy, veřejným pořádkem a ustanoveními těchto všeobecných podmínek.

f) Poskytování služeb webových stránek a přístup k informacím, které obsahují, obecně nevyžaduje předchozí přihlášení k odběru nebo registraci uživatele. Společnost COUPON MALLORCA S.L.U. však podmiňuje využívání některých služeb nabízených na webových stránkách předchozím vyplněním příslušného registračního formuláře nebo formuláře pro shromažďování osobních údajů uživatelem. Výše uvedená registrace musí být provedena způsobem výslovně uvedeným v samotné službě nebo případně ve zvláštních podmínkách, kterými je upravena.

g) Uživatel přijímá závazek neprovádět žádné úkony, které by mohly poškodit, znepřístupnit, znemožnit přístup k obsahu a službám nebo je poškodit a/nebo znemožnit normální používání webových stránek www.sunbonoo.com jinými uživateli. Zejména, a to příkladem, nikoli však omezením, se uživatel zavazuje:

neprovádět žádné činnosti, které by mohly ovlivnit, zničit, změnit, učinit nepoužitelnými nebo poškodit osobní údaje, programy nebo elektronické dokumenty nacházející se na webových stránkách.

nezavádět, neukládat ani nešířit žádný počítačový program, data, viry nebo kódy, které by mohly poškodit webové stránky, některou ze služeb nebo zařízení, systémy či sítě organizace, jiného uživatele a/nebo některého z dodavatelů organizace.


Změny.

Organizace si vyhrazuje právo kdykoli jednostranně změnit tyto podmínky z důvodu existence nových ekonomických a/nebo obchodních okolností, které takovou změnu doporučují, jakož i z důvodu změny, vývoje nebo přijetí platných zákonů, předpisů a pravidel, které mají vliv na poskytování služby a/nebo na aspekty s ní související. V takových případech se zveřejnění a oznámení uskuteční s co největším předstihem. Stejně tak si společnost/subjekt vyhrazuje právo kdykoli jednostranně změnit prezentaci a konfiguraci webových stránek.


Odkazy na třetí strany.

Toto právní upozornění se vztahuje výhradně na webové stránky a nevztahuje se na odkazy nebo webové stránky třetích stran, které jsou přes ně přístupné. Organizace neodpovídá za obsah jakýchkoli webových stránek, na které odkazuje, ani za jakýkoli odkaz uvedený na webové stránce, na kterou se dostanete z webových stránek organizace.


Duševní a průmyslové vlastnictví.

Veškerý obsah webových stránek je výhradním vlastnictvím organizace, mimo jiné včetně grafického návrhu, zdrojového kódu, log, textů, grafiky, ilustrací, fotografií a jakýchkoli dalších prvků, které se na webových stránkách objevují. Stejně tak obchodní názvy, ochranné známky nebo rozlišovací znaky jakéhokoli druhu obsažené na webových stránkách jsou chráněny právem duševního a průmyslového vlastnictví. Organizace má výhradní právo využívat výše uvedené duševní vlastnictví v jakékoli formě, zejména právo na reprodukci, šíření a veřejné sdělování. Uživateli je zakázáno jakékoliv nekonsensuální užití, ať už celého nebo jeho části, jakéhokoliv obsahu webových stránek, který tvoří práva duševního nebo průmyslového vlastnictví organizace k těmto webovým stránkám a/nebo jejich obsahu.

Organizace si vyhrazuje právo podniknout jakékoli právní kroky proti jakémukoli uživateli, který provede jakoukoli akci, která zahrnuje reprodukci, distribuci, komercializaci, transformaci a obecně jakékoli jiné použití celého obsahu webových stránek nebo jeho části jakýmkoli způsobem a která představuje porušení práv duševního a/nebo průmyslového vlastnictví webových stránek.


Oznámení.

Pro účely těchto všeobecných podmínek a pro jakoukoli komunikaci, která může být nezbytná mezi organizací a uživatelem, by měl uživatel použít e-mailovou adresu info@sunbonoo.com. Komunikace organizace s uživatelem bude probíhat v souladu s osobními údaji, které uživatel uvedl při registraci na webových stránkách www.sunbonoo.com. Pro veškerou komunikaci týkající se používání webových stránek a/nebo uzavírání smluv o službách na nich nabízených uživatel výslovně souhlasí s použitím e-mailu jako platného postupu pro zasílání jakékoli takové komunikace.


Platné právní předpisy.

Vztahy navázané mezi vlastníkem webových stránek a uživatelem se řídí platnými španělskými právními předpisy a za řešení případných sporů, které mohou vzniknout, jsou odpovědné příslušné soudy a tribunály. Pokud je uživatel považován za spotřebitele, budou příslušnými soudy a tribunály ty, které jsou stanoveny v ustanoveních platných právních předpisů upravujících ochranu spotřebitele.



Zásady ochrany osobních údajů

V souladu s ustanoveními obecného nařízení o ochraně osobních údajů GDPR (EU) 679/2016 a organického zákona 3/2018 ze dne 5. prosince 2018 o ochraně osobních údajů a záruce digitálních práv vám poskytujeme následující informace o zpracování vašich osobních údajů.

Kdo kontroluje zpracování vašich osobních údajů?

Správce údajů a pověřenec pro ochranu osobních údajů

Správcem údajů odpovědným za zpracování vašich osobních údajů je společnost COUPON MALLORCA S.L.U., se sídlem AVENIDA GABRIEL ROCA Nº4 1º, 07014, PALMA. Pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na následující e-mailové adrese: info@sunbonoo.com.

Jaké údaje zpracováváme?

Ve společnosti COUPON MALLORCA S.L.U. zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete vyplněním formulářů k tomuto účelu určených na těchto webových stránkách, jakož i veškeré osobní údaje vyplývající z poskytování nebo sjednávání našich služeb nebo produktů a/nebo veškeré osobní údaje vyplývající z obchodního vztahu, který s námi máte. Kromě toho zpracováváme osobní údaje vzniklé vaší činností na našich webových stránkách, které zahrnují údaje o vašem prohlížení získané prostřednictvím webových stránek.

Je pro nás důležité, abychom evidenci vašich osobních údajů udržovali aktuální. Jste povinni nás co nejdříve informovat o případných změnách nebo chybách ve vašich osobních údajích, a to tak, že nás kontaktujete e-mailem: info@sunbonoo.com.

K čemu zpracováváme vaše osobní údaje?

Účel: Vaše osobní údaje jsou zpracovávány pro následující účely:

- Správa a údržba služeb poskytovaných prostřednictvím webových stránek.
- Správa a vyřizování dotazů a žádostí o informace vznesených uživateli prostřednictvím kontaktního formuláře. E-mailová adresa a osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách, budou použity výhradně k vyřízení dotazů, které nám tímto způsobem zašlete.
- Dodržování platných právních povinností.
- Zasílání obchodních sdělení a newsletterů a reklama na naše služby a produkty.
- Řízení uzavírání smluv na naše služby a/nebo produkty.
- Vyřizování žádostí o informace nebo žádostí o cenové nabídky na naše služby nebo produkty.
- Registrace v uživatelské zóně.
- Přijímání a správa vašeho životopisu za účelem účasti na výběrových řízeních zaměstnanců organizace.
- Pokud jste k tomu dali souhlas a abychom vám mohli nabídnout služby související s vašimi zájmy, mohou být vaše osobní údaje použity k sestavení obchodního profilu. Na základě uvedeného profilu nebudou činěna žádná automatizovaná rozhodnutí.

Jak dlouho budeme vaše osobní údaje uchovávat?

Vaše osobní údaje uchováváme v našich systémech a souborech tak dlouho, jak je to nutné k naplnění účelů zpracování a k dodržení platných právních předpisů. Vaše osobní údaje budou uchovávány po dobu trvání smluvního a/nebo obchodního vztahu s vámi, nebo dokud neuplatníte své právo na výmaz a/nebo omezení zpracování vašich údajů. Doba uchovávání osobních údajů se bude lišit v závislosti na účelu zpracování a obecně:

- Osobní údaje, které nám poskytnete při uzavírání smluv o poskytování služeb nebo produktů, budou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a po jeho ukončení po zákonem stanovenou dobu s ohledem na případné právní kroky vyplývající z uvedeného vztahu.
- Osobní údaje, které nám poskytnete za účelem vyřízení žádostí o informace nebo dotazů prostřednictvím kontaktního formuláře, budou uchovávány tak dlouho, dokud nepožádáte o jejich vymazání nebo zrušení.
- Osobní údaje, které poskytnete za účelem přihlášení k odběru našeho zpravodaje nebo bulletinů, budou uchovávány tak dlouho, dokud nepožádáte o jejich vymazání, nevyjádříte svůj nesouhlas a/nebo nepožádáte o jejich omezení.
- Osobní údaje, které nám poskytnete zasláním svého životopisu, budou uchovávány po dobu nejvýše jednoho roku.
- Osobní údaje získané na základě vašich zvyklostí při prohlížení a konzumaci webu, jakož i získaný obchodní profil, budou uchovávány tak dlouho, dokud nepožádáte o jejich vymazání nebo zrušení.

Vaše osobní údaje budou uchovávány tak dlouho, dokud budou užitečné pro uvedené účely, a v každém případě po zákonem stanovenou dobu a po dobu nezbytnou pro řešení případných závazků vyplývajících ze zpracování uvedených údajů.

Zabezpečení údajů

Máme zavedena vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření na ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným nebo nezákonným zpracováním, náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením a na zajištění integrity a důvěrnosti vašich osobních údajů. Zavedená technická a organizační bezpečnostní opatření umožňují: zaručit trvalou důvěrnost, integritu, dostupnost a odolnost systémů a služeb zpracování; v případě fyzického nebo technického incidentu okamžitě obnovit dostupnost osobních údajů a přístup k nim; pravidelně ověřovat, hodnotit a posuzovat účinnost technických a organizačních opatření zavedených k zajištění bezpečnosti zpracování.

Tato technická a organizační bezpečnostní opatření byla navržena s ohledem na naši IT infrastrukturu, stav techniky v souladu se současnými standardy a postupy, náklady na provedení a povahu, rozsah, kontext a účely zpracování, jakož i rizika různé pravděpodobnosti a závažnosti zpracování vašich osobních údajů.

Jaká je legitimita zpracování vašich údajů?

Legitimita: Legitimita ke zpracování vašich osobních údajů je založena na:

- Provádění a udržování smluvních a obchodních vztahů s vámi, jako je uzavírání smluv na produkty a služby organizace a správa a zpracování žádostí o nabídky produktů a/nebo služeb organizace, to vše v souladu s ustanoveními článku 6.1.B GDPR (EU) 679/2016 a organického zákona 3/2018 ze dne 5. prosince (LOPDPGDD).
- Váš výslovný souhlas pro jeden nebo více účelů, jako je zasílání našich vlastních nebo cizích reklamních sdělení nebo newsletterů, správa způsobu zasílání životopisů a účast na aktivitách nebo soutěžích, vše v souladu s ustanoveními článku 6.1.A GDPR (EU) 679/2016 a organického zákona 3 /2018, ze dne 5. prosince (LOPDPGDD ).
- Dodržování různých právních povinností, vše v souladu s ustanoveními článku 6.1.C GDPR ( EU ) 679/2016 a organického zákona 3/2018, z 5. prosince (LOPDPGDD ).
- Splnění oprávněných zájmů, které sleduje správce údajů nebo třetí strana, např. z bezpečnostních důvodů, za účelem zlepšení našich služeb a/nebo správy žádostí či dotazů.

Během procesu shromažďování údajů a na každém místě na webových stránkách, kde jsou osobní údaje vyžadovány, bude uživatel informován prostřednictvím hypertextového odkazu nebo uvedením příslušných zmínek na samotném formuláři o povinné či jiné povaze shromažďování jeho osobních údajů.

Osobní údaje požadované ve formulářích na webových stránkách jsou obecně povinné (pokud není v povinném poli uvedeno jinak), aby bylo možné dodržet stanovené účely. Pokud tedy požadované osobní údaje nebudou poskytnuty nebo nebudou poskytnuty správně, nelze žádosti vyhovět.

Při sjednávání služby nebo produktu a/nebo při žádosti o cenovou nabídku nebo nabídku existuje povinnost poskytnout osobní údaje.
Zasílání reklamních sdělení, newsletterů nebo bulletinů o našich produktech a službách je založeno na souhlasu, o který jste požádáni, a odvolání tohoto souhlasu nemá v žádném případě vliv na smluvní nebo obchodní vztah, který s námi máte.

Pokud jste nám udělili souhlas se zasíláním reklamy na naše služby a produkty, mohou být vaše osobní údaje použity ke správě zasílání reklamních nabídek a bulletinů elektronickými prostředky. V těchto případech se na používání a zpracování vašich osobních údajů za účelem zasílání reklamy elektronickými prostředky vztahují ustanovení článků 20 a 21 zákona 34/2002 ze dne 11. července 2002 o službách informační společnosti a elektronickém obchodu.

Pokud jste zaškrtli možnost zasílání reklamy nebo pokud jste se přihlásili k odběru našeho newsletteru, můžete tuto možnost kdykoli zrušit.

S jakými příjemci budou vaše údaje sdíleny?

Příjemci: Příjemci, kterým jsou údaje zasílány, jsou např: Obecně platí, že vaše osobní údaje nebudou sdíleny s žádnou třetí stranou mimo organizaci, pokud k tomu neexistuje zákonná povinnost. Jste však informováni, že poskytovatelé třetích stran mohou mít přístup k vašim osobním údajům jako zpracovatelé údajů v souvislosti s poskytováním služeb pro organizaci, která je správcem údajů. Jste informováni o tom, že si můžete vyžádat úplný seznam příjemců, kteří mohou obdržet vaše osobní údaje jako zpracovatelé nebo jako třetí strany předávající údaje, a to zasláním e-mailu na adresu: info@sunbonoo.com. Kromě výše uvedeného může organizace předávat nebo sdělovat osobní údaje za účelem plnění svých povinností vůči orgánům veřejné správy v případech, kdy je to vyžadováno v souladu s platnými právními předpisy.

- Mezinárodní předávání údajů:

Za účelem provádění výše uvedených činností zpracování údajů můžeme předávat údaje do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) a ukládat uvedené údaje ve fyzických nebo digitálních databázích spravovaných organizacemi jednajícími naším jménem. Správa databází a zpracování údajů jsou omezeny na účely zpracování a jsou prováděny v souladu s platnými zákony a předpisy o ochraně údajů. Pokud jsou jakékoli údaje zasílány mimo EHP, společnost použije vhodná smluvní opatření k zajištění ochrany údajů, mimo jiné smlouvy založené na standardních doložkách o ochraně údajů přijatých Evropskou komisí, které se vztahují na zasílání osobních údajů mimo EHP.

Jaká máte práva při zpracování svých osobních údajů?

Vaše práva: Máte právo získat přístup ke svým osobním údajům a požadovat opravu nepřesných údajů, případně požadovat odstranění uvedených údajů, pokud již nejsou mimo jiné nezbytné pro účely, pro které byly získány. Za určitých okolností můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů, v takovém případě je budeme uchovávat pouze pro účely podání nebo obhajoby stížností. Kromě toho a pro účely související s vaší konkrétní situací můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů, v takovém případě vaše osobní údaje již nebudou zpracovávány pro účely, proti kterým jste vznesli námitku. Je-li to technicky možné, můžete požádat o přenositelnost svých údajů k jinému správci údajů. Chcete-li uplatnit tato práva, můžete v souladu s platnými právními předpisy zaslat dopis poštou, ke kterému přiložíte kopii dokladu prokazujícího vaši totožnost (DNI), na adresu COUPON MALLORCA S.L.U. AVENIDA GABRIEL ROCA Nº4 1º, CP: 07014, PALMA nebo zaslat e-mail na adresu info@sunbonoo.com. Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: Španělská agentura pro ochranu údajů (www.agpd.es). Původ osobních údajů: subjekt údajů.

Výslovně souhlasíte se zařazením osobních údajů shromážděných při prohlížení webových stránek a/nebo poskytnutých při vyplňování jakýchkoli formulářů, jakož i všech údajů vyplývajících z případného obchodního vztahu, do automatizovaných souborů osobních údajů organizace.

Organizace zaručuje důvěrnost osobních údajů uživatelů. Pokud je to však nutné, organizace poskytne osobní údaje příslušným orgánům veřejné moci spolu s dalšími informacemi, které má k dispozici nebo které jsou dostupné prostřednictvím jejích systémů, v souladu s právními a regulačními předpisy platnými pro jednotlivé případy. Osobní údaje mohou být uchovávány v souborech společnosti COUPON MALLORCA S.L.U. i po ukončení obchodních vztahů formalizovaných prostřednictvím internetových stránek organizace, a to výhradně pro výše uvedené účely a v každém případě po zákonem stanovené lhůty, k dispozici správním nebo soudním orgánům.

Používání sociálních médií

Když komunikujete s našimi webovými stránkami prostřednictvím různých platforem sociálních médií, například když se k nám připojíte nebo nás sledujete nebo sdílíte náš obsah na platformách sociálních médií (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram nebo jiných), můžeme z těchto platforem získat informace, včetně informací o vašem profilu, ID uživatele spojeném s vaším účtem na sociálních médiích a jakékoli další veřejné informace, které dovolíte sdílet s třetími stranami na uvedených platformách.

Organizace používá sociální média jako způsob poskytování informací o službách, které nabízí, a také o jakékoli jiné činnosti nebo události, kterou provádí a kterou chce zveřejnit, ale v žádném případě nezískává osobní údaje od uživatelů komunikujících na uvedených platformách sociálních médií, pokud k tomu není výslovné povolení.

Tyto údaje se používají pouze v rámci samotné platformy sociálních médií a nejsou začleněny do žádného systému zpracování.

Platformy sociálních médií mají své vlastní podmínky používání a zásady ochrany osobních údajů, které jste povinni brát v úvahu a dodržovat, pokud je používáte.

V případě registrace a/nebo přístupu prostřednictvím účtu na sociální síti může organizace shromažďovat a zpřístupňovat určité informace z vašeho uživatelského profilu na uvedené platformě, a to výhradně pro výše uvedené účely.