Vilkår for bruk og personvern

Juridisk merknad

I samsvar med bestemmelsene i artikkel 10 og 11 i lov 34/2002 av 11. juli om tjenester i informasjonssamfunnet og elektronisk handel, gir vi brukere og besøkende juridisk informasjon om organisasjonen som eier nettstedet som ligger på internettadressen www.sunbonoo.com


Eier av nettstedet.

Firmanavn: COUPON MALLORCA S.L.U.
Skattekode: B57700635
Adresse: AVENIDA GABRIEL ROCA Nº4 1º 07014 PALMA, BALEARES
E-postadresse: info@sunbonoo.com
Telefon: 871575674
Registrert i ISLAS BALEARES' selskapsregister i bind 2453, folio 80, side 67197, seksjon 8
Virksomhet: Formidling av turistaktiviteter

Vilkår og betingelser for bruk:

For å kunne surfe på dette nettstedet som besøkende eller for å registrere seg og få tilgang til tjenestene som tilbys av COUPON MALLORCA S.L.U., må følgende vilkår og betingelser for service og bruk aksepteres:

a) Brukeren aksepterer disse generelle vilkårene for bruk og service av nettstedet www.sunbonoo.com. Enhver bruker som ikke godtar disse vilkårene og betingelsene, vil ikke kunne bruke tjenestene og innholdet på nettstedet www.sunbonoo.com.

b) Disse bruksvilkårene regulerer tilgangen til og bruken av nettstedet www.sunbonoo.com. Bruk av dette nettstedet gir status som bruker fra det øyeblikket du får tilgang og når du har begynt å surfe. Ved å gå inn på noe av innholdet på nettstedet aksepterer brukeren uttrykkelig disse generelle vilkårene. Brukeren godtar de spesielle vilkårene som gjelder for de ulike tjenestene som tilbys av organisasjonen på det aktuelle nettstedet.

c) Nettstedet www.sunbonoo.com gir brukerne tilgang til og bruk av diverse informasjon og tjenester.

d) Brukeren må være myndig for å benytte seg av tjenestene på nettstedet www.sunbonoo.com. Mindreårige under 18 år kan bare bruke tjenestene på nettstedet www.sunbonoo.com under oppsyn av en forelder eller verge.

e) Brukeren forplikter seg til å bruke innholdet og tjenestene på nettstedet www.sunbonoo.com på en hensiktsmessig måte. Denne bruken må skje i samsvar med loven, god oppførsel, offentlig orden og bestemmelsene i disse generelle vilkårene.

f) Generelt krever ikke levering av nettstedets tjenester og tilgang til informasjonen som den inneholder, forutgående abonnement eller registrering av brukeren. COUPON MALLORCA S.L.U. gjør imidlertid bruken av noen av tjenestene som tilbys på nettstedet betinget av at brukeren på forhånd har fylt ut det tilsvarende skjemaet for registrering eller innsamling av personopplysninger. Den nevnte registreringen må utføres på den måten som er uttrykkelig angitt i selve tjenesten eller i de spesifikke vilkårene som den er regulert av, der det er aktuelt.

g) Brukeren forplikter seg til ikke å utføre handlinger som kan skade, gjøre ubrukelig, hindre tilgang til eller skade innholdet og tjenestene, og/eller hindre normal bruk av nettstedet www.sunbonoo.com av andre brukere. Spesielt, og som et eksempel, men ikke begrensning, samtykker brukeren:

Ikke å utføre handlinger som kan påvirke, ødelegge, endre, gjøre ubrukelige eller skade personopplysninger, programmer eller elektroniske dokumenter som finnes på nettstedet.

Ikke innføre, lagre eller spre dataprogrammer, data, virus eller kode som kan skade nettstedet, noen av tjenestene eller noe av utstyret, systemene eller nettverkene til organisasjonen, andre brukere og/eller noen av organisasjonens leverandører.


Endringer.

Organisasjonen forbeholder seg retten til ensidig å endre disse vilkårene og betingelsene når som helst på grunn av nye økonomiske og/eller kommersielle omstendigheter som gjør en slik endring tilrådelig, samt på grunn av endring, utvikling eller vedtakelse av gjeldende lover, forskrifter og regler som påvirker leveringen av tjenesten og/eller aspekter knyttet til den. I slike tilfeller vil publiseringen og kunngjøringen av dette skje så lang tid i forveien som mulig. På samme måte forbeholder selskapet/enheten seg retten til når som helst ensidig å endre presentasjonen og konfigurasjonen av nettstedet.


Lenker til tredjeparter.

Denne juridiske merknaden gjelder utelukkende nettstedet, og gjelder ikke for eventuelle lenker eller tredjeparts nettsteder som er tilgjengelige via dette nettstedet. Organisasjonen er ikke ansvarlig for innholdet på nettsteder som det er lenket til, eller for lenker som er inkludert på et nettsted som er tilgjengelig fra organisasjonens nettsted.


Intellektuell og industriell eiendomsrett.

Alt innhold på nettstedet er organisasjonens eksklusive eiendom, inkludert, men ikke begrenset til, grafisk design, kildekode, logoer, tekster, grafikk, illustrasjoner, fotografier og alle andre elementer som vises på nettstedet. På samme måte er handelsnavn, varemerker eller kjennetegn av enhver art som finnes på nettstedet, beskyttet av lov om immateriell og industriell eiendomsrett. Organisasjonen har enerett til å benytte seg av de nevnte immaterielle rettighetene i enhver form, og særlig retten til reproduksjon, distribusjon og offentlig kommunikasjon. Brukeren har ikke lov til å bruke hele eller deler av innholdet på nettstedet som utgjør organisasjonens immaterielle eller industrielle eiendomsrett til nettstedet og/eller innholdet på nettstedet, uten samtykke.

Organisasjonen forbeholder seg retten til å iverksette alle typer rettslige skritt mot enhver bruker som utfører handlinger som innebærer reproduksjon, distribusjon, kommersialisering, omforming og generelt enhver annen bruk, på hvilken som helst måte, av hele eller deler av innholdet på nettstedet, og som utgjør et brudd på nettstedets immaterielle og/eller industrielle eiendomsrett.


Varsler.

I forbindelse med disse generelle vilkårene og for all kommunikasjon som kan være nødvendig mellom organisasjonen og brukeren, skal sistnevnte bruke e-postadressen info@sunbonoo.com. Kommunikasjon fra organisasjonen til brukeren vil skje i samsvar med de personopplysningene som brukeren har oppgitt ved registrering på nettstedet www.sunbonoo.com. For all kommunikasjon knyttet til bruk av nettstedet og/eller bestilling av tjenestene som tilbys der, aksepterer brukeren uttrykkelig bruk av e-post som en gyldig prosedyre for å sende slik kommunikasjon.


Gjeldende lovgivning.

Forholdet mellom eieren av nettstedet og brukeren er underlagt gjeldende spansk lovgivning, og det er de kompetente domstolene som er ansvarlige for å løse eventuelle tvister som måtte oppstå. Hvis brukeren anses å være en forbruker, vil de kompetente domstolene være de som er fastsatt i bestemmelsene i gjeldende lovgivning om forbrukerbeskyttelse.



Personvernerklæring

I samsvar med bestemmelsene i personvernforordningen GDPR (EU) 679/2016 og organisk lov 3/2018 av 5. desember om beskyttelse av personopplysninger og garanti for digitale rettigheter, får du følgende informasjon om behandlingen av personopplysningene dine.

Hvem kontrollerer behandlingen av personopplysningene dine?

Behandlingsansvarlig og personvernombud

Behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine er COUPON MALLORCA S.L.U., med registrert adresse på AVENIDA GABRIEL ROCA Nº4 1º, 07014, PALMA. Du kan kontakte personvernombudet på følgende e-postadresse: info@sunbonoo.com.

Hvilke opplysninger behandler vi?

Hos COUPON MALLORCA S.L.U. behandler vi personopplysningene du oppgir ved å fylle ut skjemaene som er beregnet for dette formålet på dette nettstedet, samt alle personopplysninger som oppstår som følge av levering eller bestilling av våre tjenester eller produkter og/eller alle personopplysninger som oppstår som følge av det kommersielle forholdet du har med oss. I tillegg behandler vi personopplysninger som genereres av din aktivitet på nettstedet vårt, som inkluderer nettleserdata du har innhentet via nettstedet.

Det er viktig for oss å holde registeret over personopplysningene dine oppdatert. Du er forpliktet til å holde oss informert om eventuelle endringer eller feil i personopplysningene dine så snart som mulig ved å kontakte oss via e-post: info@sunbonoo.com.

Hvorfor behandler vi personopplysningene dine?

Formål: Personopplysningene dine behandles for følgende formål:

- Administrere og vedlikeholde tjenestene som tilbys via nettstedet.
- Administrere og betjene spørsmål og forespørsler om informasjon fra brukere via kontaktskjemaet. E-postadressen og personopplysningene du oppgir til oss via kontaktskjemaet på nettstedet, vil utelukkende bli brukt til å håndtere spørsmålene du sender oss på denne måten.
- Overholdelse av gjeldende juridiske forpliktelser.
- Sende kommersiell kommunikasjon og nyhetsbrev, og reklamere for våre tjenester og produkter.
- Administrering av kontrakter for våre tjenester og/eller produkter.
- Håndtering av forespørsler om informasjon eller tilbud på våre tjenester eller produkter.
- Registrering i brukerområdet.
- Mottak og håndtering av din CV for å kunne delta i organisasjonens utvelgelsesprosesser for ansatte.
- Hvis du har gitt ditt samtykke, og for å kunne tilby deg tjenester som er relatert til dine interesser, kan personopplysningene dine brukes til å utarbeide en kommersiell profil. Ingen automatiserte beslutninger vil bli tatt basert på denne profilen.

Hvor lenge oppbevarer vi personopplysningene dine?

Vi oppbevarer personopplysningene dine i våre systemer og filer så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen og for å overholde gjeldende lovgivning. Personopplysningene dine vil bli oppbevart så lenge det foreligger et kontraktsmessig og/eller kommersielt forhold til deg, eller så lenge du ikke utøver din rett til sletting og/eller begrensning av behandlingen av opplysningene dine. Hvor lenge personopplysningene oppbevares, vil variere avhengig av formålet med behandlingen og generelle vilkår:

- Personopplysningene du oppgir når du kjøper våre tjenester eller produkter, vil bli oppbevart så lenge kontraktsforholdet varer, og etter at kontraktsforholdet er avsluttet, i den lovbestemte perioden med hensyn til eventuelle rettslige skritt som oppstår som følge av kontraktsforholdet.
- Personopplysningene du oppgir for at vi skal kunne håndtere forespørsler om informasjon eller spørsmål gjennom kontaktskjemaet, vil bli oppbevart så lenge du ikke ber om at disse opplysningene slettes eller kanselleres.
- Personopplysningene du oppgir for å abonnere på nyhetsbrevet eller bulletinene våre, vil bli oppbevart så lenge du ikke ber om at de slettes, angir at du motsetter deg dette og/eller ber om at de begrenses.
- Personopplysningene du oppgir til oss ved å sende oss din CV, vil bli oppbevart i en periode på maksimalt ett år.
- Personopplysningene som er innhentet fra dine surfe- og forbruksvaner, samt den kommersielle profilen som er innhentet, vil bli oppbevart så lenge du ikke ber om at de slettes eller kanselleres.

Personopplysningene dine vil bli oppbevart så lenge de er nyttige for de angitte formålene, og under alle omstendigheter i lovbestemte perioder og så lenge det er nødvendig for å håndtere eventuelle forpliktelser som oppstår som følge av behandlingen av disse opplysningene.

Datasikkerhet

Vi har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert eller ulovlig behandling, utilsiktet tap, ødeleggelse eller skade, og for å sikre integriteten og konfidensialiteten til personopplysningene dine. De tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltakene som er iverksatt, gjør det mulig å: garantere permanent konfidensialitet, integritet, tilgjengelighet og robusthet for behandlingssystemene og -tjenestene; gjenopprette tilgjengeligheten av og tilgangen til personopplysningene umiddelbart i tilfelle en fysisk eller teknisk hendelse; og regelmessig verifisere, evaluere og vurdere effektiviteten av de tekniske og organisatoriske tiltakene som er iverksatt for å garantere sikkerheten i forbindelse med behandlingen.

Disse tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltakene er utformet med hensyn til vår IT-infrastruktur, den nyeste teknologien i samsvar med gjeldende standarder og praksis, kostnadene ved implementeringen og behandlingens art, omfang, sammenheng og formål, samt risikoen for varierende sannsynlighet for og alvorlighetsgrad av behandlingen av personopplysningene dine.

Hva er legitimiteten for behandlingen av opplysningene dine?

Legitimitet: Legitimiteten til å behandle personopplysningene dine er basert på:

- Utførelse og opprettholdelse av et kontraktsmessig og kommersielt forhold med deg, for eksempel inngåelse av kontrakter om organisasjonens produkter og tjenester, og håndtering og behandling av forespørsler om tilbud på organisasjonens produkter og/eller tjenester, alt i samsvar med bestemmelsene i artikkel 6.1.B i GDPR (EU) 679/2016 og organisk lov 3/2018 av 5. desember (LOPDPGDD).
- Ditt uttrykkelige samtykke til ett eller flere formål, for eksempel å sende deg vår egen eller tredjeparts reklamekommunikasjon eller nyhetsbrev, administrere hvordan CV-er sendes, og delta i aktiviteter eller konkurranser, alt i samsvar med bestemmelsene i artikkel 6.1.A i GDPR (EU) 679/2016 og Organic Law 3 /2018, av 5. desember (LOPDPGDD).
- Overholdelse av ulike juridiske forpliktelser, alt i samsvar med bestemmelsene i artikkel 6.1.C i GDPR ( EU ) 679/2016 og organisk lov 3/2018, av 5. desember (LOPDPGDD ).
- Ivaretakelse av berettigede interesser som forfølges av den behandlingsansvarlige eller av en tredjepart, f.eks. av sikkerhetsgrunner, for å forbedre tjenestene våre og/eller for å håndtere forespørsler eller spørsmål.

Under datainnsamlingsprosessen, og på hvert sted på nettstedet der det bes om personopplysninger, vil brukeren bli informert ved hjelp av en hyperkobling eller ved å inkludere passende henvisninger i selve skjemaet om hvorvidt innsamlingen av personopplysningene er obligatorisk eller ikke.

Personopplysningene som etterspørres i skjemaene på nettstedet, er generelt obligatoriske (med mindre annet er angitt i det obligatoriske feltet) for å oppfylle de fastsatte formålene. Hvis personopplysningene som etterspørres, ikke oppgis, eller ikke oppgis korrekt, kan forespørselen derfor ikke oppfylles.

Du er forpliktet til å oppgi personopplysningene dine når du bestiller en tjeneste eller et produkt, og/eller når du ber om et tilbud.
Utsendelse av reklamekommunikasjon, nyhetsbrev eller bulletiner om våre produkter og tjenester er basert på det samtykket du blir bedt om, og tilbaketrekking av dette samtykket påvirker ikke under noen omstendigheter det kontraktsmessige eller kommersielle forholdet du har med oss.

Hvis du har gitt oss tillatelse til å sende reklame for våre tjenester og produkter, kan personopplysningene dine bli brukt til å administrere utsendelse av reklametilbud og nyhetsbrev på elektronisk måte. I disse tilfellene gjelder bestemmelsene i artikkel 20 og 21 i lov 34/2002 av 11. juli 2002 om tjenester i informasjonssamfunnet og elektronisk handel for bruk og behandling av dine personopplysninger i forbindelse med utsendelse av reklame på elektronisk måte.

Hvis du har krysset av for at du ønsker å motta reklame, eller hvis du abonnerer på nyhetsbrevet vårt, kan du når som helst avbryte dette alternativet.

Hvilke mottakere vil opplysningene dine bli delt med?

Mottakere: Generelt vil personopplysningene dine ikke bli delt med noen tredjepart utenfor organisasjonen, med mindre det foreligger en juridisk forpliktelse til å gjøre det. Du er imidlertid informert om at tredjepartsleverandører kan ha tilgang til personopplysningene dine som databehandlere i forbindelse med at de leverer en tjeneste til den behandlingsansvarlige organisasjonen. Du er informert om at du kan be om en fullstendig liste over mottakerne som kan motta personopplysningene dine som databehandlere eller som tredjepartsmottakere ved å sende en e-post til info@sunbonoo.com. I tillegg til det som er nevnt ovenfor, kan organisasjonen overføre eller videreformidle personopplysninger for å oppfylle sine forpliktelser overfor offentlige myndigheter i tilfeller der dette er påkrevd, i samsvar med gjeldende lovgivning.

- Internasjonale dataoverføringer:

For å kunne utføre databehandlingsaktivitetene som er beskrevet ovenfor, kan vi overføre data til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), og lagre nevnte data i fysiske eller digitale databaser som administreres av organisasjoner som opptrer på våre vegne. Databaseadministrasjon og behandling av data er begrenset til formålet med behandlingen og utføres i samsvar med gjeldende lover og forskrifter om databeskyttelse. Hvis data sendes utenfor EØS, vil selskapet bruke passende kontraktsmessige tiltak for å sikre databeskyttelse, inkludert, men ikke begrenset til, kontrakter basert på standard personvernklausuler vedtatt av EU-kommisjonen som gjelder for sending av personopplysninger utenfor EØS.

Hvilke rettigheter har du i forbindelse med behandlingen av personopplysningene dine?

Dine rettigheter: Du har rett til å få tilgang til personopplysningene dine, samt til å be om at eventuelle uriktige opplysninger blir rettet eller, der det er hensiktsmessig, til å be om at opplysningene blir fjernet, blant annet når informasjonen ikke lenger er nødvendig for de formålene de ble innhentet for. Under visse omstendigheter kan du be om at behandlingen av opplysningene dine begrenses, og i så fall vil vi kun oppbevare dem i forbindelse med innlevering eller forsvar av klager. I tillegg, og for formål knyttet til din spesielle situasjon, kan du motsette deg behandlingen av opplysningene dine, og i så fall vil personopplysningene dine ikke lenger bli behandlet for de formålene du har motsatt deg. Der det er teknisk mulig, kan du be om at opplysningene dine overføres til en annen behandlingsansvarlig. For å utøve disse rettighetene, i samsvar med gjeldende lovgivning, kan du sende et brev per post, vedlagt en kopi av et dokument som beviser din identitet (DNI), til COUPON MALLORCA S.L.U. på AVENIDA GABRIEL ROCA Nº4 1º, CP: 07014, PALMA eller sende en e-post til info@sunbonoo.com. Du har rett til å sende inn en klage til tilsynsmyndigheten: Det spanske databeskyttelsesbyrået (www.agpd.es). Personopplysningenes opprinnelse: den registrerte.

Du godtar uttrykkelig at personopplysningene som samles inn mens du surfer på nettstedet og/eller oppgis ved å fylle ut eventuelle skjemaer, samt eventuelle data som følge av et mulig kommersielt forhold, inkluderes i organisasjonens automatiserte personopplysningsfiler.

Organisasjonen garanterer konfidensialiteten til brukernes personopplysninger. Når det kreves, vil organisasjonen imidlertid utlevere personopplysninger til relevante offentlige myndigheter, sammen med all annen informasjon som organisasjonen er i besittelse av eller som er tilgjengelig gjennom dens systemer, i samsvar med de lov- og forskriftsbestemmelser som gjelder i hvert enkelt tilfelle. Personopplysningene kan oppbevares i COUPON MALLORCA S.L.U. sine arkiver også etter at de kommersielle relasjonene som er formalisert gjennom organisasjonens nettsted er avsluttet, utelukkende for de formålene som er angitt ovenfor, og under alle omstendigheter i de lovbestemte periodene, til disposisjon for administrative eller rettslige myndigheter.

Bruk av sosiale medier

Når du samhandler med nettstedet vårt via ulike sosiale medieplattformer, for eksempel når du kobler deg til eller følger oss eller deler innholdet vårt på sosiale medieplattformer (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram eller andre), kan vi motta informasjon fra disse plattformene, inkludert informasjon om profilen din, bruker-ID knyttet til kontoen din på sosiale medier og annen offentlig informasjon som du tillater at deles med tredjeparter på nevnte plattformer.

Organisasjonen bruker sosiale medier som en måte å gi informasjon om tjenestene den tilbyr, samt andre aktiviteter eller arrangementer som den utfører og ønsker å offentliggjøre, men den vil ikke på noe tidspunkt innhente personopplysninger fra brukere som samhandler på de nevnte sosiale medieplattformene, med mindre det foreligger en uttrykkelig tillatelse til å gjøre det.

Disse opplysningene brukes kun på selve plattformen for sosiale medier og innlemmes ikke i noe behandlingssystem.

Sosiale medieplattformer har egne bruksvilkår og personvernerklæringer som du er forpliktet til å ta hensyn til og overholde hvis du bruker dem.

Ved registrering og/eller tilgang via en konto på sosiale medier kan organisasjonen samle inn og få tilgang til visse opplysninger fra brukerprofilen din på nevnte plattform, utelukkende for de formålene som er angitt ovenfor.