Gebruiksvoorwaarden en privacybeleid

Wettelijke kennisgeving

In overeenstemming met de bepalingen van de artikelen 10 en 11 van Wet 34/2002, van 11 juli, betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, verstrekken wij gebruikers en bezoekers de juridische informatie met betrekking tot de organisatie die eigenaar is van de website die zich op het internetadres www.sunbonoo.com bevindt.


Eigenaar van de website.

Bedrijfsnaam: COUPON MALLORCA S.L.U.
Fiscale code: B57700635
Adres: AVENIDA GABRIEL ROCA Nº4 1º 07014 PALMA, BALEARES
E-mailadres: info@sunbonoo.com
Telefoon: 871575674
Ingeschreven in het handelsregister van de ISLAS BALEARES in Volume 2453, Folio 80, Pagina 67197, Sectie 8
Activiteit: Bemiddeling in toeristische activiteiten

Gebruiksvoorwaarden:

Om als bezoeker op deze website te surfen of om zich te registreren en toegang te krijgen tot de diensten die COUPON MALLORCA S.L.U. aanbiedt, moeten de volgende service- en gebruiksvoorwaarden worden geaccepteerd:

a) De gebruiker aanvaardt deze algemene gebruiks- en servicevoorwaarden van de website www.sunbonoo.com. Elke gebruiker die deze voorwaarden niet accepteert, kan geen gebruik maken van de diensten en inhoud van de website www.sunbonoo.com.

b) Deze gebruiksvoorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van de website www.sunbonoo.com. Het gebruik van deze website verleent de status van gebruiker vanaf het moment van toegang en zodra het browsen is begonnen. Door zich toegang te verschaffen tot de inhoud van de website aanvaardt de gebruiker uitdrukkelijk deze algemene voorwaarden. De gebruiker aanvaardt de bijzondere voorwaarden die van toepassing zijn op de verschillende diensten die door de organisatie op de geraadpleegde website worden aangeboden.

c) De website www.sunbonoo.com biedt gebruikers toegang tot en gebruik van diverse informatie en diensten.

d) De gebruiker moet meerderjarig zijn om de diensten van de website www.sunbonoo.com te gebruiken. Minderjarigen jonger dan 18 jaar mogen de diensten van de website www.sunbonoo.com alleen gebruiken onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd.

e) De gebruiker verbindt zich ertoe op gepaste wijze gebruik te maken van de inhoud en de diensten van de website www.sunbonoo.com. Dit gebruik moet worden uitgevoerd in overeenstemming met de wet, goed gedrag, openbare orde en de bepalingen van deze algemene voorwaarden.

f) In het algemeen is voor de levering van de diensten van de website en de toegang tot de informatie op de website geen voorafgaande inschrijving of registratie door de gebruiker vereist. COUPON MALLORCA S.L.U. stelt het gebruik van bepaalde diensten die op de website worden aangeboden echter afhankelijk van het voorafgaand invullen van het overeenkomstige registratieformulier of formulier voor het verzamelen van persoonsgegevens door de gebruiker. De voornoemde registratie moet worden uitgevoerd op de manier die uitdrukkelijk wordt aangegeven in de dienst zelf of in de specifieke voorwaarden waaronder deze wordt geregeld, indien van toepassing.

g) De gebruiker aanvaardt de verplichting om geen handelingen uit te voeren die de inhoud en diensten van de website www.sunbonoo.com door andere gebruikers kunnen beschadigen, onbruikbaar maken, de toegang ertoe verhinderen of beschadigen, en/of een normaal gebruik ervan verhinderen. In het bijzonder, en bij wijze van voorbeeld maar niet beperkt, stemt de gebruiker ermee in om:

Geen handelingen te verrichten die persoonlijke gegevens, programma's of elektronische documenten op de website kunnen aantasten, vernietigen, wijzigen, onbruikbaar maken of beschadigen.

Geen computerprogramma's, gegevens, virussen of codes te introduceren, op te slaan of te verspreiden die de website, een van de diensten of een van de apparatuur, systemen of netwerken van de organisatie, van een andere gebruiker en/of van een van de leveranciers van de organisatie kunnen beschadigen.


Wijzigingen.

De entiteit behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment eenzijdig te wijzigen als gevolg van nieuwe economische en/of commerciële omstandigheden die een dergelijke wijziging wenselijk maken, evenals als gevolg van de wijziging, evolutie of invoering van toepasselijke wetten, regels en voorschriften die van invloed zijn op de levering van de dienst en/of aspecten die hiermee verband houden. In dergelijke gevallen zal de publicatie en aankondiging hiervan zo lang mogelijk van tevoren plaatsvinden. Evenzo behoudt het bedrijf/entiteit zich het recht voor om op elk moment eenzijdig de presentatie en configuratie van de website te wijzigen.


Koppelingen naar derden.

Deze juridische verklaring verwijst uitsluitend naar de website en is niet van toepassing op links of websites van derden die via de website toegankelijk zijn. De organisatie is niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites waarnaar wordt verwezen of voor links op een website die toegankelijk is via de website van de organisatie.


Intellectuele en industriële eigendom.

De volledige inhoud van de website is het exclusieve eigendom van de organisatie, met inbegrip van maar niet beperkt tot het grafisch ontwerp, de broncode, logo's, teksten, grafieken, illustraties, foto's en alle andere elementen die op de website voorkomen. Ook de handelsnamen, handelsmerken of onderscheidende tekens van welke aard dan ook die op de website staan, zijn beschermd door het intellectueel en industrieel eigendomsrecht. De organisatie heeft het exclusieve recht om gebruik te maken van de voornoemde intellectuele eigendom in welke vorm dan ook en, in het bijzonder, de rechten van reproductie, distributie en openbare communicatie. Het is de gebruiker verboden om zonder toestemming de inhoud van de website, die deel uitmaakt van de intellectuele of industriële eigendomsrechten van de organisatie op de website en/of de inhoud ervan, geheel of gedeeltelijk te gebruiken.

De organisatie behoudt zich het recht voor om elke vorm van gerechtelijke actie te ondernemen tegen elke gebruiker die een actie uitvoert die de reproductie, verspreiding, commercialisering, transformatie en, in het algemeen, elk ander gebruik, op welke manier dan ook, van het geheel of een deel van de inhoud van de website inhoudt, en die een inbreuk vormt op de intellectuele en/of industriële eigendomsrechten van de website.


Kennisgevingen.

Voor de doeleinden van deze algemene voorwaarden, en voor elke communicatie die nodig zou kunnen zijn tussen de organisatie en de gebruiker, dient deze laatste het e-mailadres info@sunbonoo.com te gebruiken. Mededelingen van de organisatie aan de gebruiker worden gedaan in overeenstemming met de persoonlijke gegevens die de gebruiker heeft verstrekt bij de registratie op de website www.sunbonoo.com. Voor alle communicatie met betrekking tot het gebruik van de website en/of het contracteren van de diensten die daarop worden aangeboden, aanvaardt de gebruiker uitdrukkelijk het gebruik van e-mail als een geldige procedure voor het verzenden van dergelijke communicatie.


Toepasselijke wetgeving.

De relaties tussen de eigenaar van de website en de gebruiker worden beheerst door de huidige Spaanse wetgeving en de bevoegde rechtbanken zijn verantwoordelijk voor het oplossen van eventuele geschillen die kunnen ontstaan. Indien de gebruiker wordt beschouwd als een consument, zijn de bevoegde rechtbanken en gerechtshoven de rechtbanken en gerechtshoven die zijn voorzien in de bepalingen van de huidige wetgeving inzake consumentenbescherming.



Privacybeleid

In overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming GDPR (EU) 679/2016 en Organieke Wet 3/2018, van 5 december, inzake Bescherming van Persoonsgegevens en Garantie van Digitale Rechten, wordt u de volgende informatie verstrekt over de verwerking van uw persoonsgegevens.

Wie controleert de verwerking van uw persoonsgegevens?

Gegevensbeheerder en functionaris voor gegevensbescherming

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is COUPON MALLORCA S.L.U., met maatschappelijke zetel te AVENIDA GABRIEL ROCA Nº4 1º, 07014, PALMA. U kunt contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming via het volgende e-mailadres: info@sunbonoo.com.

Welke gegevens verwerken wij?

COUPON MALLORCA S.L.U. verwerkt de persoonsgegevens die u verstrekt door de daartoe bestemde formulieren op deze website in te vullen, evenals alle persoonsgegevens die voortvloeien uit het leveren of contracteren van onze diensten of producten en/of alle persoonsgegevens die voortvloeien uit de commerciële relatie die u met ons hebt. Daarnaast verwerken we de persoonsgegevens die voortkomen uit uw activiteit op onze website, waaronder uw surfgegevens die u via de website hebt verkregen.

Het is belangrijk voor ons om de registratie van uw persoonlijke gegevens up-to-date te houden. U bent verplicht om ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van wijzigingen of fouten in uw persoonlijke gegevens door contact met ons op te nemen via e-mail: info@sunbonoo.com.

Waarvoor verwerken wij uw persoonsgegevens?

Doel: Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

- Het beheren en onderhouden van de diensten die via de website worden aangeboden.
- Het beheren en afhandelen van vragen en verzoeken om informatie van gebruikers via het contactformulier. Het e-mailadres en de persoonsgegevens die u ons via het contactformulier op de website verstrekt, worden uitsluitend gebruikt om de vragen te behandelen die u ons via deze weg stuurt.
- Voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.
- Het versturen van commerciële mededelingen en nieuwsbrieven, en het adverteren van onze diensten en producten.
- Het beheren van de contractering van onze diensten en/of producten.
- Het beheren van informatieaanvragen of offerteaanvragen voor onze diensten of producten.
- Registratie in de gebruikersruimte.
- Het ontvangen en beheren van uw curriculum vitae om deel te nemen aan de personeelsselectie van de organisatie.
- Als u toestemming hebt gegeven en om u diensten te kunnen aanbieden die aansluiten bij uw interesses, kunnen uw persoonlijke gegevens worden gebruikt om een commercieel profiel op te stellen. Er worden geen geautomatiseerde beslissingen genomen op basis van dit profiel.

Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens?

We bewaren uw persoonsgegevens in onze systemen en bestanden zolang als nodig is om de doeleinden van de verwerking uit te voeren en om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving. Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang er een contractuele en/of commerciële relatie met u bestaat, of zolang u geen gebruik maakt van uw recht op verwijdering en/of beperking van de verwerking van uw gegevens. De duur van het bewaren van persoonsgegevens is afhankelijk van de doeleinden van de verwerking en in het algemeen:

- De persoonsgegevens die u verstrekt bij het contracteren van onze diensten of producten worden bewaard voor de duur van de contractuele relatie en, zodra deze relatie is beëindigd, voor de wettelijk verplichte periode met betrekking tot eventuele rechtsvorderingen die voortvloeien uit deze relatie.
- De persoonlijke gegevens die u verstrekt om informatieaanvragen of vragen via het contactformulier te verwerken, worden bewaard zolang u niet verzoekt om deze gegevens te wissen of te annuleren.
- De persoonlijke gegevens die u verstrekt om u te abonneren op onze nieuwsbrief of bulletins worden bewaard zolang u niet verzoekt om deze te wissen, aan te geven dat u zich hiertegen verzet en/of verzoekt om deze te beperken.
- De persoonsgegevens die u ons verstrekt door ons uw curriculum vitae te sturen, worden niet langer dan een jaar bewaard.
- De persoonlijke gegevens die worden verkregen uit uw surf- en consumptiegedrag, evenals het verkregen commerciële profiel, worden bewaard zolang u niet verzoekt om verwijdering of annulering.

Uw persoonlijke gegevens worden bewaard zolang dat nuttig is voor de aangegeven doeleinden en in ieder geval voor de wettelijk verplichte periodes en voor de tijd die nodig is om eventuele aansprakelijkheden aan te pakken die voortvloeien uit de verwerking van deze gegevens.

Beveiliging van gegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onwettige verwerking, onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging, en om de integriteit en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te waarborgen. De technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen die zijn geïmplementeerd maken het mogelijk om: de permanente vertrouwelijkheid, integriteit, beschikbaarheid en veerkracht van de verwerkingssystemen en -diensten te garanderen; de beschikbaarheid van en toegang tot persoonsgegevens onmiddellijk te herstellen in geval van een fysiek of technisch incident; en de effectiviteit van de technische en organisatorische maatregelen die zijn geïmplementeerd om de beveiliging van de verwerking te garanderen regelmatig te verifiëren, evalueren en beoordelen.

Deze technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen zijn ontworpen met inachtneming van onze IT-infrastructuur, de stand van de techniek volgens de huidige normen en praktijken, de kosten van implementatie en de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking, evenals de risico's van wisselende waarschijnlijkheid en ernst van de verwerking voor uw persoonsgegevens.

Wat is de legitimiteit voor de verwerking van uw gegevens?

Legitimiteit: De legitimiteit om uw persoonsgegevens te verwerken is gebaseerd op:

- Het uitvoeren en onderhouden van een contractuele en commerciële relatie met u, zoals het contracteren van de producten en diensten van de organisatie, en het beheren en verwerken van offerteaanvragen voor de producten en/of diensten van de organisatie, dit alles in overeenstemming met de bepalingen van artikel 6.1.B van GDPR (EU) 679/2016 en Organieke Wet 3/2018, van 5 december (LOPDPGDD).
- Uw uitdrukkelijke toestemming voor een of meer doeleinden, zoals het verzenden van onze eigen of door derden geproduceerde reclamecommunicatie of nieuwsbrieven, het beheren van de manier waarop curricula vitae worden verzonden en het deelnemen aan activiteiten of wedstrijden, allemaal in overeenstemming met de bepalingen van artikel 6.1.A van GDPR (EU) 679/2016 en Organische Wet 3 /2018, van 5 december (LOPDPGDD ).
- Naleving van verschillende wettelijke verplichtingen, allemaal in overeenstemming met de bepalingen van artikel 6.1.C van GDPR ( EU ) 679/2016 en Organische Wet 3/2018, van 5 december (LOPDPGDD ).
- Voldoen aan de legitieme belangen die worden nagestreefd door de gegevensbeheerder of door een derde partij, bijvoorbeeld om veiligheidsredenen, om onze diensten te verbeteren en/of om verzoeken of vragen te beheren.

Tijdens het gegevensverzamelingsproces en op elke plaats op de website waar om persoonsgegevens wordt gevraagd, wordt de gebruiker door middel van een hyperlink of door de opname van passende vermeldingen op het formulier zelf geïnformeerd over het al dan niet verplichte karakter van het verzamelen van zijn persoonsgegevens.

De persoonsgegevens die worden gevraagd in de formulieren op de website zijn over het algemeen verplicht (tenzij anders aangegeven in het verplichte veld) om te voldoen aan de vastgestelde doeleinden. Als de gevraagde persoonsgegevens niet of niet correct worden verstrekt, kan niet aan het verzoek worden voldaan.

Er bestaat een verplichting om uw persoonsgegevens te verstrekken bij het contracteren van een dienst of product en/of bij het aanvragen van een offerte of aanbieding.
Het versturen van reclame, nieuwsbrieven of bulletins over onze producten en diensten is gebaseerd op de toestemming die u wordt gevraagd, en het intrekken van deze toestemming heeft in geen geval invloed op de contractuele of commerciële relatie die u met ons hebt.

Als u ons toestemming hebt gegeven om reclame voor onze diensten en producten te versturen, kunnen uw persoonlijke gegevens worden gebruikt om de verzending van reclameaanbiedingen en nieuwsbrieven via elektronische weg te beheren. In deze gevallen zijn de bepalingen van de artikelen 20 en 21 van Wet 34/2002 van 11 juli 2002 betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel van toepassing op het gebruik en de verwerking van uw persoonsgegevens voor het elektronisch verzenden van reclame.

Als u de optie hebt aangevinkt om reclame te ontvangen of als u zich hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief, kunt u deze optie op elk moment annuleren.

Met welke ontvangers worden uw gegevens gedeeld?

Ontvangers: In het algemeen worden uw persoonlijke gegevens niet gedeeld met derden buiten de organisatie, tenzij er een wettelijke verplichting is om dit te doen. U wordt er echter van op de hoogte gesteld dat derde aanbieders toegang kunnen hebben tot uw persoonlijke gegevens als gegevensverwerkers in het kader van het verlenen van een dienst voor de organisatie die de gegevens beheert. U wordt geïnformeerd dat u een volledige lijst kunt opvragen van de ontvangers die uw persoonsgegevens kunnen ontvangen als verwerkers of als externe ontvangers door een e-mail te sturen naar: info@sunbonoo.com. In aanvulling op het bovenstaande kan de organisatie persoonsgegevens doorgeven of communiceren om te voldoen aan haar verplichtingen jegens de overheid in gevallen waarin dit vereist is, in overeenstemming met de geldende wetgeving.

- Internationale doorgifte van gegevens:

Om de hierboven beschreven gegevensverwerkingsactiviteiten uit te voeren, kunnen we gegevens overdragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) en deze gegevens opslaan in fysieke of digitale databases die worden beheerd door organisaties die namens ons optreden. Databasebeheer en de verwerking van gegevens zijn beperkt tot de doeleinden van de verwerking en worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. Als gegevens buiten de EER worden verzonden, zal het bedrijf passende contractuele maatregelen nemen om de gegevensbescherming te waarborgen, met inbegrip van maar niet beperkt tot contracten die zijn gebaseerd op de standaardclausules voor gegevensbescherming die zijn aangenomen door de Europese Commissie en die van toepassing zijn op het verzenden van persoonsgegevens buiten de EER.

Welke rechten hebt u bij de verwerking van uw persoonsgegevens?

Uw rechten: U hebt het recht om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens en om te verzoeken dat onjuiste gegevens worden gecorrigeerd of, indien van toepassing, om verwijdering van deze gegevens wanneer, onder andere, de informatie niet langer nodig is voor de doeleinden waarvoor deze werd verkregen. In bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken, in welk geval we deze alleen zullen bewaren voor het indienen of verdedigen van klachten. Daarnaast kunt u, voor doeleinden die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, in welk geval uw persoonsgegevens niet langer zullen worden verwerkt voor de doeleinden waartegen u bezwaar hebt gemaakt. Indien technisch mogelijk, kunt u verzoeken om de overdraagbaarheid van uw gegevens aan een andere voor de verwerking verantwoordelijke. Om deze rechten uit te oefenen, in overeenstemming met de huidige wetgeving, kunt u een brief per post sturen naar COUPON MALLORCA S.L.U. op het adres AVENIDA GABRIEL ROCA Nº4 1º, CP: 07014, PALMA of een e-mail sturen naar info@sunbonoo.com. U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit: Spaans Agentschap voor Gegevensbescherming (www.agpd.es). Herkomst van persoonsgegevens: de betrokkene.

U stemt er uitdrukkelijk mee in dat de persoonsgegevens die u tijdens het surfen op de website verzamelt en/of verstrekt door formulieren in te vullen, evenals alle gegevens die voortvloeien uit een eventuele commerciële relatie, worden opgenomen in de geautomatiseerde bestanden met persoonsgegevens van de organisatie.

De organisatie garandeert de vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens van gebruikers. Wanneer dit echter vereist is, zal de organisatie persoonsgegevens bekendmaken aan de relevante overheidsinstanties, samen met alle andere informatie die in haar bezit is of toegankelijk is via haar systemen, in overeenstemming met de wettelijke en reglementaire bepalingen die op elk geval van toepassing zijn. De persoonsgegevens kunnen worden bewaard in de bestanden van COUPON MALLORCA S.L.U., zelfs na beëindiging van de commerciële relaties die zijn geformaliseerd via de website van de organisatie, uitsluitend voor de hierboven aangegeven doeleinden en in ieder geval gedurende de wettelijk vastgestelde termijnen, ter beschikking van de administratieve of gerechtelijke autoriteiten.

Gebruik van sociale media

Wanneer u interactie hebt met onze website via verschillende sociale mediaplatforms, zoals wanneer u verbinding met ons maakt of ons volgt of onze inhoud deelt op sociale mediaplatforms (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram of andere), kunnen wij informatie ontvangen van deze platforms, waaronder informatie over uw profiel, gebruikers-ID gekoppeld aan uw sociale media-account en andere openbare informatie die u toestaat om te worden gedeeld met derden op genoemde platforms.

De organisatie gebruikt sociale media als een manier om informatie te verstrekken over de diensten die zij aanbiedt, evenals over andere activiteiten of evenementen die zij uitvoert en bekend wil maken, maar zal op geen enkel moment persoonlijke gegevens verkrijgen van gebruikers die interacteren op deze sociale mediaplatforms, tenzij daar uitdrukkelijk toestemming voor is gegeven.

Deze gegevens worden alleen gebruikt binnen het sociale mediaplatform zelf en worden niet opgenomen in een verwerkingssysteem.

Sociale mediaplatforms hebben hun eigen gebruiksvoorwaarden en privacybeleid die u in acht moet nemen als u ze gebruikt.

In het geval van registratie en/of toegang via een social media-account, kan de organisatie bepaalde informatie van uw gebruikersprofiel op dat platform verzamelen en openen, uitsluitend voor de hierboven aangegeven doeleinden.