Termeni de utilizare și politică de confidențialitate

Notă juridică

În conformitate cu dispozițiile articolelor 10 și 11 din Legea 34/2002, din 11 iulie, privind serviciile societății informaționale și comerțul electronic, punem la dispoziția utilizatorilor și vizitatorilor informațiile legale referitoare la organizația care deține site-ul web situat la adresa de internet www.sunbonoo.com


Proprietar al site-ului web.

Denumire juridică: COUPON MALLORCA S.L.U.
Cod fiscal: B57700635
Adresa: Str: AVENIDA GABRIEL ROCA Nº4 1º 07014 PALMA, BALEARES
Adresa de e-mail: info@sunbonoo.com
Telefon: 871575674
Înregistrată la registrul comerțului din ISLAS BALEARES în volumul 2453, folio 80, pagina 67197, secțiunea 8
Activitate: Intermedierea activităților turistice

Termeni și condiții de utilizare:

Pentru a naviga pe acest site în calitate de vizitator sau pentru a se înregistra și a accesa serviciile oferite de COUPON MALLORCA S.L.U., trebuie acceptați următorii termeni și condiții de serviciu și utilizare:

a) Utilizatorul acceptă acești termeni și condiții generale de utilizare și de serviciu ale site-ului www.sunbonoo.com. Orice utilizator care nu acceptă acești termeni și condiții nu va putea utiliza serviciile și conținutul site-ului www.sunbonoo.com.

b) Acești termeni și condiții de utilizare reglementează accesul și utilizarea site-ului www.sunbonoo.com. Utilizarea acestui site web conferă statutul de utilizator din momentul accesării și odată cu începerea navigării. Prin accesarea oricărui conținut al site-ului, utilizatorul acceptă în mod expres acești termeni și condiții generale. Utilizatorul acceptă condițiile particulare aplicabile diferitelor servicii oferite de organizație pe site-ul web accesat.

c) Site-ul www.sunbonoo.com oferă utilizatorilor accesul și utilizarea de informații și servicii diverse.

d) Utilizatorul trebuie să fie major pentru a utiliza serviciile site-ului www.sunbonoo.com. Minorii sub 18 ani pot utiliza serviciile site-ului www.sunbonoo.com numai sub supravegherea unui părinte sau a unui tutore legal.

e) Utilizatorul se angajează să utilizeze în mod corespunzător conținutul și serviciile site-ului www.sunbonoo.com. Această utilizare trebuie să se realizeze în conformitate cu legea, buna conduită, ordinea publică și prevederile prezentelor condiții generale.

f) În general, furnizarea serviciilor site-ului și accesul la informațiile pe care acesta le conține nu necesită abonarea sau înregistrarea prealabilă a utilizatorului. Cu toate acestea, COUPON MALLORCA S.L.U. condiționează utilizarea unora dintre serviciile oferite pe site-ul web de completarea prealabilă de către utilizator a formularului corespunzător de înregistrare sau de colectare a datelor personale. Înregistrarea menționată anterior trebuie efectuată în modul indicat în mod expres în serviciul în sine sau în condițiile specifice prin care acesta este reglementat, după caz.

g) Utilizatorul își asumă obligația de a nu efectua nicio acțiune de natură să deterioreze, să facă inutilizabil, să împiedice accesul sau să deterioreze conținutul și serviciile, și/sau să împiedice utilizarea normală, de către alți utilizatori, a site-ului www.sunbonoo.com. În special, și cu titlu de exemplu, dar fără a se limita la acestea, utilizatorul acceptă

să nu întreprindă nicio acțiune care ar putea afecta, distruge, modifica, face inutilizabile sau deteriora datele cu caracter personal, programele sau documentele electronice care se găsesc pe site.

să nu introducă, stocheze sau disemineze niciun program de calculator, date, virus sau cod care ar putea deteriora site-ul web, oricare dintre servicii sau oricare dintre echipamentele, sistemele sau rețelele organizației, ale oricărui alt utilizator și/sau ale oricărui furnizor al organizației.


Modificări.

Entitatea își rezervă dreptul de a modifica unilateral acești termeni și condiții în orice moment ca urmare a existenței unor noi circumstanțe economice și/sau comerciale care fac recomandabilă o astfel de modificare, precum și ca urmare a modificării, evoluției sau promulgării legilor, regulamentelor și normelor aplicabile care afectează furnizarea serviciului și/sau aspectele legate de acesta. În astfel de cazuri, publicarea și anunțarea acestora va avea loc cu cât mai mult timp în avans posibil. În mod similar, societatea/entitatea își rezervă dreptul de a modifica unilateral, în orice moment, prezentarea și configurația site-ului.


Legături cu terțe părți.

Prezenta notă juridică se referă exclusiv la site-ul web și nu se aplică niciunui link sau site web al terților accesibil prin intermediul acestuia. Organizația nu este responsabilă pentru conținutul niciunui site web cu care există legături sau pentru nicio legătură inclusă pe un site web accesat de pe site-ul web al organizației.


Proprietate intelectuală și industrială.

Tot conținutul site-ului web este proprietatea exclusivă a organizației, inclusiv, dar fără a se limita la designul grafic, codul sursă, logo-uri, texte, grafice, ilustrații, fotografii și orice alte elemente care apar pe site. De asemenea, denumirile comerciale, mărcile comerciale sau semnele distinctive de orice fel conținute pe site sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală și industrială. Organizația are dreptul exclusiv de a utiliza proprietatea intelectuală menționată anterior sub orice formă și, în special, drepturile de reproducere, distribuție și comunicare publică. Utilizatorului îi este interzisă orice utilizare fără consimțământ, integrală sau parțială, a oricărui conținut al site-ului care constituie drepturile de proprietate intelectuală sau industrială ale organizației asupra site-ului și/sau a conținutului acestuia.

Organizația își rezervă dreptul de a întreprinde orice tip de acțiune legală împotriva oricărui utilizator care efectuează orice acțiune care implică reproducerea, distribuirea, comercializarea, transformarea și, în general, orice altă utilizare, prin orice mijloace, a totalității sau a unei părți din conținutul site-ului și care constituie o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală și/sau industrială ale site-ului.


Notificări.

În sensul prezenților termeni și condiții generale și pentru orice comunicare care poate fi necesară între organizație și utilizator, acesta din urmă trebuie să utilizeze adresa de e-mail info@sunbonoo.com. Comunicările organizației către utilizator vor fi efectuate în conformitate cu datele personale furnizate de utilizator la înregistrarea pe site-ul www.sunbonoo.com. Pentru toate comunicările referitoare la utilizarea site-ului și/sau la contractarea serviciilor oferite de acesta, utilizatorul acceptă în mod expres utilizarea poștei electronice ca procedură valabilă pentru trimiterea acestor comunicări.


Legislația aplicabilă.

Relațiile stabilite între proprietarul site-ului web și utilizator vor fi guvernate de legislația spaniolă în vigoare, iar instanțele judecătorești competente vor fi responsabile pentru soluționarea eventualelor litigii care pot apărea. În cazul în care utilizatorul este considerat un consumator, instanțele și tribunalele competente vor fi cele prevăzute în dispozițiile legislației în vigoare care reglementează protecția consumatorilor.



Politica de confidențialitate

În conformitate cu prevederile Regulamentului general privind protecția datelor GDPR (UE) 679/2016 și ale Legii organice 3/2018, din 5 decembrie, privind protecția datelor cu caracter personal și garantarea drepturilor digitale, vă punem la dispoziție următoarele informații cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Cine controlează prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal?

Controlorul de date și responsabilul cu protecția datelor

Controlorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este COUPON MALLORCA S.L.U., cu adresa înregistrată la AVENIDA GABRIEL ROCA Nº4 1º, 07014, PALMA. Puteți contacta responsabilul cu protecția datelor la următoarea adresă de e-mail: info@sunbonoo.com.

Ce date prelucrăm?

La COUPON MALLORCA S.L.U. prelucrăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizați prin completarea formularelor prevăzute în acest scop pe acest site, precum și orice date cu caracter personal rezultate din furnizarea sau contractarea serviciilor sau produselor noastre și/sau orice date cu caracter personal rezultate din relația comercială pe care o aveți cu noi. În plus, prelucrăm datele cu caracter personal generate de activitatea dumneavoastră pe site-ul nostru, care includ datele dumneavoastră de navigare obținute prin intermediul site-ului.

Este important pentru noi să menținem la zi evidența datelor dumneavoastră cu caracter personal. Sunteți obligat să ne informați cât mai curând posibil cu privire la orice modificări sau erori ale datelor dumneavoastră cu caracter personal, contactându-ne prin e-mail: info@sunbonoo.com.

Pentru ce prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Scop: Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

- Gestionarea și întreținerea serviciilor furnizate prin intermediul site-ului.
- Gestionarea și deservirea întrebărilor și solicitărilor de informații făcute de utilizatori prin intermediul formularului de contact. Adresa de e-mail și datele cu caracter personal pe care ni le furnizați prin intermediul formularului de contact de pe site vor fi utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor pe care ni le trimiteți prin acest mijloc.
- Respectarea obligațiilor legale aplicabile.
- Trimiterea de comunicări comerciale și buletine informative, precum și publicitatea serviciilor și produselor noastre.
- Gestionarea contractării serviciilor și/sau produselor noastre.
- Gestionarea cererilor de informații sau a cererilor de ofertă pentru serviciile sau produsele noastre.
- Înregistrarea în zona de utilizator.
- Primirea și gestionarea CV-ului dumneavoastră pentru a participa la procesele de selecție a personalului organizației.
- În cazul în care v-ați dat consimțământul și pentru a vă putea oferi servicii legate de interesele dumneavoastră, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi utilizate pentru întocmirea unui profil comercial. Nu se vor lua decizii automatizate pe baza profilului respectiv.

Cât timp vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal?

Păstrăm datele dvs. cu caracter personal în sistemele și fișierele noastre atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile prelucrării și pentru a respecta legislația aplicabilă. Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi păstrate atâta timp cât există o relație contractuală și/sau comercială cu dumneavoastră sau atâta timp cât nu vă exercitați dreptul la ștergerea și/sau restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră. Durata de păstrare a datelor cu caracter personal variază în funcție de scopurile prelucrării și în termeni generali:

- Datele cu caracter personal pe care le furnizați la contractarea serviciilor sau produselor noastre vor fi păstrate pe durata relației contractuale și, după încetarea acesteia, pe perioada impusă de lege în ceea ce privește orice acțiuni în justiție care decurg din relația respectivă.
- Datele cu caracter personal pe care le furnizați pentru a ne permite să gestionăm cererile de informații sau întrebările prin intermediul formularului de contact vor fi păstrate atât timp cât nu solicitați ștergerea sau anularea acestora.
- Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați pentru a vă abona la buletinul informativ sau la buletinele noastre informative vor fi păstrate atât timp cât nu solicitați ștergerea acestora, nu vă manifestați opoziția și/sau nu solicitați limitarea lor.
- Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați prin trimiterea CV-ului dumneavoastră vor fi păstrate pentru o perioadă de cel mult un an.
- Datele cu caracter personal obținute din obiceiurile dumneavoastră de navigare și consum, precum și profilul comercial obținut, vor fi păstrate atât timp cât nu solicitați ștergerea sau anularea acestora.

Datele dvs. cu caracter personal vor fi păstrate atât timp cât sunt utile pentru scopurile indicate și, în orice caz, pentru perioadele prevăzute de lege și pentru perioada de timp necesară pentru a face față oricăror eventuale răspunderi care decurg din prelucrarea datelor respective.

Securitatea datelor

Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale, pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale și pentru a asigura integritatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal. Măsurile tehnice și organizatorice de securitate puse în aplicare permit: garantarea confidențialității, integrității, disponibilității și rezilienței permanente a sistemelor și serviciilor de prelucrare; restabilirea promptă a disponibilității și accesului la datele cu caracter personal în cazul unui incident fizic sau tehnic; verificarea, evaluarea și aprecierea periodică a eficacității măsurilor tehnice și organizatorice puse în aplicare pentru a asigura securitatea prelucrării.

Aceste măsuri tehnice și organizatorice de securitate au fost concepute ținând seama de infrastructura noastră IT, de stadiul actual al tehnologiei în conformitate cu standardele și practicile actuale, de costul implementării și de natura, domeniul de aplicare, contextul și scopurile prelucrării, precum și de riscurile de probabilitate și gravitate diferite ale prelucrării la adresa datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Care este legitimitatea prelucrării datelor dumneavoastră?

Legitimitatea: Legitimitatea pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se bazează pe:

- Executarea și menținerea unei relații contractuale și comerciale cu dumneavoastră, cum ar fi contractarea produselor și serviciilor organizației și gestionarea și prelucrarea cererilor de ofertă pentru produsele și/sau serviciile organizației, toate în conformitate cu dispozițiile articolului 6.1.B din GDPR (UE) 679/2016 și ale Legii Organice 3/2018, din 5 decembrie (LOPDPGDD).
- Consimțământul dvs. expres pentru unul sau mai multe scopuri, cum ar fi trimiterea de comunicări publicitare sau buletine informative proprii sau ale terților, gestionarea modului în care sunt trimise CV-urile și participarea la activități sau concursuri, toate în conformitate cu dispozițiile articolului 6.1.A din GDPR (UE) 679/2016 și Legea organică 3 /2018, din 5 decembrie (LOPDPGDD ).
- Respectarea diferitelor obligații legale, toate în conformitate cu dispozițiile articolului 6.1.C din GDPR ( UE ) 679/2016 și ale Legii Organice 3/2018, din 5 decembrie (LOPDPGDD ).
- Satisfacerea intereselor legitime urmărite de operatorul de date sau de o parte terță, de exemplu, din motive de securitate, pentru a îmbunătăți serviciile noastre și/sau pentru a gestiona cererile sau interogările.

În timpul procesului de colectare a datelor și în fiecare loc de pe site în care sunt solicitate date cu caracter personal, utilizatorul va fi informat prin intermediul unui hyperlink sau prin includerea unor mențiuni corespunzătoare în formularul propriu-zis cu privire la caracterul obligatoriu sau nu al colectării datelor sale cu caracter personal.

Datele cu caracter personal solicitate în formularele de pe site sunt, în general, obligatorii (cu excepția cazului în care se specifică altfel în câmpul obligatoriu) pentru a respecta scopurile stabilite. Prin urmare, în cazul în care datele cu caracter personal solicitate nu sunt furnizate sau nu sunt furnizate corect, solicitarea nu poate fi îndeplinită.

Există obligația de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal la contractarea unui serviciu sau produs și/sau la solicitarea unui deviz sau a unei oferte.
Trimiterea de comunicări publicitare, buletine informative sau buletine despre produsele și serviciile noastre se bazează pe consimțământul care vă este solicitat și, în niciun caz, retragerea acestui consimțământ nu afectează relația contractuală sau comercială pe care o aveți cu noi.

Dacă ne-ați autorizat să trimitem publicitate pentru serviciile și produsele noastre, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi utilizate pentru a gestiona trimiterea de oferte publicitare și buletine informative prin mijloace electronice. În aceste cazuri, dispozițiile articolelor 20 și 21 din Legea 34/2002, din 11 iulie 2002, privind serviciile societății informaționale și comerțul electronic, se aplică utilizării și prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopul trimiterii de publicitate prin mijloace electronice.

Dacă ați bifat opțiunea de a primi publicitate sau dacă v-ați abonat la newsletter-ul nostru, puteți anula această opțiune în orice moment.

Cu ce destinatari vor fi partajate datele dumneavoastră?

Destinatarii: În general, datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor fi partajate cu nicio terță parte din afara organizației, cu excepția cazului în care există o obligație legală în acest sens. Cu toate acestea, sunteți informat că furnizorii terți pot avea acces la datele dumneavoastră cu caracter personal în calitate de operatori de date în contextul furnizării unui serviciu pentru organizația care deține controlul datelor. Sunteți informat că puteți solicita o listă completă a destinatarilor care pot primi datele dumneavoastră cu caracter personal în calitate de procesatori sau de terți destinatari ai transferului, trimițând un e-mail la: info@sunbonoo.com. În plus față de cele de mai sus, organizația poate transfera sau comunica date cu caracter personal pentru a-și îndeplini obligațiile față de administrațiile publice în cazurile în care acest lucru este necesar, în conformitate cu legislația în vigoare.

- Transferuri internaționale de date:

Pentru a desfășura activitățile de prelucrare a datelor detaliate mai sus, putem transfera date în țări din afara Spațiului Economic European (SEE) și putem stoca datele respective în baze de date fizice sau digitale gestionate de organizații care acționează în numele nostru. Gestionarea bazelor de date și prelucrarea datelor sunt limitate la scopurile prelucrării și sunt efectuate în conformitate cu legile și reglementările aplicabile privind protecția datelor. În cazul în care orice date sunt trimise în afara SEE, compania va utiliza măsuri contractuale adecvate pentru a asigura protecția datelor, inclusiv, dar fără a se limita la contracte bazate pe clauzele standard de protecție a datelor adoptate de Comisia Europeană aplicabile trimiterii de date cu caracter personal în afara SEE.

Ce drepturi aveți în prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal?

Drepturile dumneavoastră: Aveți dreptul de a obține acces la datele dumneavoastră cu caracter personal, precum și de a solicita rectificarea oricăror date inexacte sau, după caz, de a solicita eliminarea datelor respective atunci când, printre altele, informațiile nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost obținute. În anumite circumstanțe, puteți solicita ca prelucrarea datelor dvs. să fie limitată, caz în care le vom păstra numai în scopul depunerii sau apărării plângerilor. În plus, și în scopuri legate de situația dumneavoastră particulară, vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră, caz în care informațiile dumneavoastră cu caracter personal nu vor mai fi prelucrate în scopurile pentru care v-ați declarat opoziția. Atunci când este posibil din punct de vedere tehnic, puteți solicita portabilitatea datelor dumneavoastră către un alt operator de date. Pentru exercitarea acestor drepturi, în conformitate cu legislația în vigoare, puteți trimite o scrisoare prin poștă, anexând o copie a unui document care dovedește identitatea dumneavoastră (DNI), către COUPON MALLORCA S.L.U. la adresa AVENIDA GABRIEL ROCA Nº4 1º, CP: 07014, PALMA sau trimiteți un e-mail la adresa info@sunbonoo.com. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: Agenția spaniolă pentru protecția datelor (www.agpd.es). Originea datelor cu caracter personal: persoana vizată.

Acceptați în mod expres includerea datelor cu caracter personal colectate în timpul navigării pe site și/sau furnizate prin completarea oricăror formulare, precum și a oricăror date rezultate dintr-o posibilă relație comercială, în fișierele automatizate de date cu caracter personal ale organizației.

Organizația garantează confidențialitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor. Cu toate acestea, atunci când i se solicită acest lucru, organizația va dezvălui datele cu caracter personal autorităților publice competente, împreună cu orice alte informații aflate în posesia sa sau care sunt accesibile prin intermediul sistemelor sale, în conformitate cu dispozițiile legale și de reglementare aplicabile fiecărui caz. Datele cu caracter personal pot fi păstrate în fișierele deținute de COUPON MALLORCA S.L.U. chiar și după încetarea relațiilor comerciale formalizate prin intermediul site-ului web al organizației, exclusiv în scopurile indicate mai sus și, în orice caz, pentru perioadele legal stabilite, la dispoziția autorităților administrative sau judiciare.

Utilizarea rețelelor de socializare

Atunci când interacționați cu site-ul nostru web prin diverse platforme de social media, cum ar fi atunci când vă conectați sau ne urmăriți sau distribuiți conținutul nostru pe platformele de social media (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram sau altele), este posibil să primim informații de pe aceste platforme, inclusiv informații despre profilul dvs., ID-ul de utilizator asociat contului dvs. de social media și orice alte informații publice pe care permiteți să fie partajate cu terțe părți pe platformele respective.

Organizația utilizează social media ca modalitate de a furniza informații despre serviciile pe care le oferă, precum și despre orice altă activitate sau eveniment pe care îl desfășoară și pe care dorește să îl facă public, dar nu va obține în niciun moment date cu caracter personal de la utilizatorii care interacționează pe platformele de social media respective, cu excepția cazului în care există o autorizație expresă în acest sens.

Aceste date sunt utilizate numai în cadrul platformei de social media în sine și nu sunt încorporate în niciun sistem de prelucrare.

Platformele de social media au propriile condiții de utilizare și politici de confidențialitate pe care sunteți obligat să le luați în considerare și să le respectați dacă le utilizați.

În cazul înregistrării și/sau accesului prin intermediul unui cont de social media, organizația poate colecta și accesa anumite informații din profilul dumneavoastră de utilizator de pe platforma respectivă, exclusiv în scopurile indicate mai sus.