Användarvillkor och integritetspolicy

Juridiskt meddelande

I enlighet med bestämmelserna i artiklarna 10 och 11 i lag 34/2002 av den 11 juli om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel tillhandahåller vi användare och besökare den juridiska information som rör den organisation som äger webbplatsen som finns på internetadressen www.sunbonoo.com


Ägare av webbplatsen.

Företagets namn: COUPON MALLORCA S.L.U.
Skattekod: B57700635
adress: AVENIDA GABRIEL ROCA Nº4 1º 07014 PALMA, BALEARES
E-postadress: info@sunbonoo.com
Telefon: 871575674
Registrerad i bolagsregistret för ISLAS BALEARES i volym 2453, folio 80, sida 67197, avsnitt 8
Verksamhet: Förmedling av turistaktiviteter

Villkor och bestämmelser för användning:

För att kunna surfa på denna webbplats som besökare eller för att registrera dig och få tillgång till de tjänster som erbjuds av COUPON MALLORCA S.L.U. måste följande villkor för service och användning accepteras:

a) Användaren accepterar dessa allmänna villkor för användning och service av webbplatsen www.sunbonoo.com. Alla användare som inte accepterar dessa villkor kommer inte att kunna använda tjänsterna och innehållet på webbplatsen www.sunbonoo.com.

b) Dessa användarvillkor reglerar åtkomst till och användning av webbplatsen www.sunbonoo.com. Användningen av denna webbplats ger användaren status som användare från det ögonblick då åtkomst sker och när surfningen har påbörjats. Genom att få tillgång till något av webbplatsens innehåll accepterar användaren uttryckligen dessa allmänna villkor. Användaren godkänner de särskilda villkor som gäller för de olika tjänster som organisationen tillhandahåller på den webbplats som besöks.

c) Webbplatsen www.sunbonoo.com ger användarna tillgång till och möjlighet att använda olika typer av information och tjänster.

d) Användaren måste vara myndig för att få använda tjänsterna på webbplatsen www.sunbonoo.com. Minderåriga under 18 år får endast använda tjänsterna på webbplatsen www.sunbonoo.com under överinseende av en förälder eller vårdnadshavare.

e) Användaren förbinder sig att på lämpligt sätt använda innehållet och tjänsterna på webbplatsen www.sunbonoo.com. Denna användning måste ske i enlighet med lag, god sed, allmän ordning och bestämmelserna i dessa allmänna villkor.

f) I allmänhet kräver tillhandahållandet av webbplatsens tjänster och tillgång till den information som den innehåller inte förhandsabonnemang eller registrering av användaren. COUPON MALLORCA S.L.U. gör dock användningen av vissa av de tjänster som erbjuds på webbplatsen villkorad av att användaren i förväg fyller i motsvarande formulär för registrering eller insamling av personuppgifter. Ovannämnda registrering måste utföras på det sätt som uttryckligen anges i själva tjänsten eller i de specifika villkor som den regleras av, i förekommande fall.

g) Användaren förbinder sig att inte vidta några åtgärder som kan skada, göra oanvändbar, förhindra tillgång till eller skada innehållet och tjänsterna och/eller förhindra normal användning av webbplatsen www.sunbonoo.com av andra användare. I synnerhet, och som exempel men inte begränsning, samtycker användaren till följande:

Att inte utföra någon åtgärd som kan påverka, förstöra, ändra, göra oanvändbara eller skada personuppgifter, program eller elektroniska dokument som finns på webbplatsen.

Att inte införa, lagra eller sprida något datorprogram, data, virus eller kod som kan skada webbplatsen, någon av tjänsterna eller någon av organisationens, någon annan användares och/eller någon av organisationens leverantörers utrustning, system eller nätverk.


Ändringar.

Organisationen förbehåller sig rätten att ensidigt ändra dessa villkor när som helst på grund av nya ekonomiska och/eller kommersiella omständigheter som gör en sådan ändring tillrådlig, samt på grund av ändring, utveckling eller antagande av tillämpliga lagar, förordningar och regler som påverkar tillhandahållandet av tjänsten och/eller aspekter relaterade till denna. I sådana fall kommer publiceringen och tillkännagivandet av detta att ske så långt i förväg som möjligt. På samma sätt förbehåller sig företaget/enheten rätten att när som helst ensidigt ändra presentationen och konfigurationen av webbplatsen.


Länkar till tredje part.

Detta juridiska meddelande hänvisar uteslutande till webbplatsen och gäller inte för några länkar eller tredje parts webbplatser som är tillgängliga via den. Organisationen ansvarar inte för innehållet på webbplatser som det finns länkar till eller för länkar som ingår i en webbplats som nås från organisationens webbplats.


Immateriell och industriell äganderätt.

Allt innehåll på webbplatsen är organisationens exklusiva egendom, inklusive men inte begränsat till grafisk design, källkod, logotyper, texter, grafik, illustrationer, fotografier och alla andra element som visas på webbplatsen. På samma sätt skyddas handelsnamn, varumärken eller kännetecken av något slag som finns på webbplatsen av immaterialrätt och industriell äganderätt. Organisationen har ensamrätt att använda ovannämnda immateriella rättigheter i alla former, i synnerhet rätten till reproduktion, distribution och offentlig kommunikation. Användaren är förbjuden att utan samtycke använda hela eller delar av innehållet på webbplatsen som utgör organisationens immateriella eller industriella äganderätt till webbplatsen och/eller dess innehåll.

Organisationen förbehåller sig rätten att vidta alla typer av rättsliga åtgärder mot varje användare som utför någon åtgärd som innebär reproduktion, distribution, kommersialisering, omvandling och i allmänhet all annan användning, på något sätt, av hela eller delar av innehållet på webbplatsen, och som utgör ett brott mot webbplatsens immateriella och/eller industriella äganderätt.


Meddelanden.

För tillämpningen av dessa allmänna villkor och för all kommunikation som kan vara nödvändig mellan organisationen och användaren, ska den senare använda e-postadressen info@sunbonoo.com. Kommunikation från organisationen till användaren kommer att ske i enlighet med de personuppgifter som användaren tillhandahåller vid registreringen på webbplatsen www.sunbonoo.com. För all kommunikation som rör användning av webbplatsen och/eller avtal om de tjänster som erbjuds där, accepterar användaren uttryckligen att e-post används som ett giltigt förfarande för att skicka sådan kommunikation.


Tillämplig lagstiftning.

Förhållandet mellan webbplatsens ägare och användaren regleras av gällande spansk lagstiftning och det är de behöriga domstolarna som ansvarar för att lösa eventuella tvister som kan uppstå. Om användaren anses vara en konsument är de behöriga domstolarna de som anges i gällande lagstiftning om konsumentskydd.



Integritetspolicy

I enlighet med bestämmelserna i den allmänna dataskyddsförordningen GDPR (EU) 679/2016 och den organiska lagen 3/2018 av den 5 december om skydd av personuppgifter och garanti för digitala rättigheter får du följande information om behandlingen av dina personuppgifter.

Vem kontrollerar behandlingen av dina personuppgifter?

Personuppgiftsansvarig och dataskyddsombud

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är COUPON MALLORCA S.L.U., med registrerad adress på AVENIDA GABRIEL ROCA Nº4 1º, 07014, PALMA. Du kan kontakta dataskyddsombudet på följande e-postadress: info@sunbonoo.com.

Vilka uppgifter behandlar vi?

På COUPON MALLORCA S.L.U. behandlar vi de personuppgifter som du tillhandahåller genom att fylla i de formulär som finns för detta ändamål på denna webbplats, samt alla personuppgifter som härrör från tillhandahållandet eller upphandlingen av våra tjänster eller produkter och/eller alla personuppgifter som härrör från den kommersiella relation som du har med oss. Dessutom behandlar vi de personuppgifter som genereras av din aktivitet på vår webbplats, vilket inkluderar dina webbläsaruppgifter som erhållits via webbplatsen.

Det är viktigt för oss att hålla registret med dina personuppgifter uppdaterat. Du är skyldig att hålla oss informerade om eventuella ändringar eller fel i dina personuppgifter så snart som möjligt genom att kontakta oss via e-post: info@sunbonoo.com.

Vad behandlar vi dina personuppgifter för?

Ändamål: Dina personuppgifter behandlas för följande ändamål:

- Hantera och underhålla de tjänster som tillhandahålls via webbplatsen.
- Hantering och service av frågor och förfrågningar om information som användare gör via kontaktformuläret. Den e-postadress och de personuppgifter som du lämnar till oss via kontaktformuläret på webbplatsen kommer uteslutande att användas för att hantera de frågor som du skickar till oss på detta sätt.
- Efterlevnad av tillämpliga rättsliga skyldigheter.
- Skicka kommersiell kommunikation och nyhetsbrev samt göra reklam för våra tjänster och produkter.
- Hantering av avtal om våra tjänster och/eller produkter.
- Hantering av förfrågningar om information eller offertförfrågningar om våra tjänster eller produkter.
- Registrering i användarområdet.
- Mottagande och hantering av din meritförteckning för att du ska kunna delta i organisationens urvalsprocesser för personal.
- Om du har gett ditt samtycke och för att kunna erbjuda dig tjänster som rör dina intressen, kan dina personuppgifter användas för att upprätta en kommersiell profil. Inga automatiserade beslut kommer att fattas baserat på denna profil.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter i våra system och filer så länge som det behövs för att uppfylla ändamålen med behandlingen och för att följa tillämplig lagstiftning. Dina personuppgifter kommer att sparas så länge det finns en avtalsmässig och/eller kommersiell relation med dig, eller så länge du inte utövar din rätt till radering och/eller begränsning av behandlingen av dina uppgifter. Hur länge personuppgifterna sparas varierar beroende på ändamålen med behandlingen och i allmänna termer:

- De personuppgifter som du lämnar när du köper våra tjänster eller produkter kommer att sparas under avtalsförhållandet och, när detta har upphört, under den lagstadgade tidsperioden med avseende på eventuella rättsliga åtgärder som uppstår till följd av detta förhållande.
- De personuppgifter som du lämnar för att vi ska kunna hantera förfrågningar om information eller frågor via kontaktformuläret kommer att sparas så länge du inte begär att uppgifterna ska raderas eller annulleras.
- De personuppgifter som du lämnar för att prenumerera på vårt nyhetsbrev eller våra bulletiner kommer att sparas så länge du inte begär att de ska raderas, anger att du motsätter dig dem och/eller begär att de ska begränsas.
- De personuppgifter som du lämnar till oss genom att skicka oss din meritförteckning kommer att sparas under en period på högst ett år.
- De personuppgifter som erhålls från dina surf- och konsumtionsvanor, liksom den kommersiella profil som erhålls, kommer att sparas så länge du inte begär att de ska raderas eller annulleras.

Dina personuppgifter kommer att sparas så länge som de är användbara för de angivna ändamålen och under alla omständigheter under lagstadgade perioder och under den tid som krävs för att hantera eventuella skyldigheter som uppstår till följd av behandlingen av dessa uppgifter.

Datasäkerhet

Vi har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig eller olaglig behandling, oavsiktlig förlust, förstörelse eller skada, och för att säkerställa integriteten och sekretessen för dina personuppgifter. De tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som vidtagits gör det möjligt att: garantera permanent konfidentialitet, integritet, tillgänglighet och motståndskraft hos behandlingssystemen och tjänsterna; återställa tillgängligheten till och tillgången till personuppgifter omedelbart i händelse av en fysisk eller teknisk incident; och regelbundet verifiera, utvärdera och bedöma effektiviteten hos de tekniska och organisatoriska åtgärder som vidtagits för att säkerställa säkerheten vid behandlingen.

Dessa tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder har utformats med hänsyn till vår IT-infrastruktur, den senaste tekniken i enlighet med gällande standarder och praxis, kostnaden för genomförandet och behandlingens art, omfattning, sammanhang och ändamål, samt riskerna med varierande sannolikhet och allvarlighetsgrad för behandlingen av dina personuppgifter.

Vad är legitimiteten för behandlingen av dina uppgifter?

Legitimitet: Legitimiteten för att behandla dina personuppgifter baseras på:

- Utförande och upprätthållande av en avtalsmässig och kommersiell relation med dig, t.ex. avtal om organisationens produkter och tjänster, och hantering och behandling av förfrågningar om offerter för organisationens produkter och/eller tjänster, allt i enlighet med bestämmelserna i artikel 6.1.B i GDPR (EU) 679/2016 och den organiska lagen 3/2018 av den 5 december (LOPDPGDD).
- Ditt uttryckliga samtycke för ett eller flera syften, t.ex. för att skicka dig vår egen eller tredje parts reklamkommunikation eller nyhetsbrev, hantera hur meritförteckningar skickas och delta i aktiviteter eller tävlingar, allt i enlighet med bestämmelserna i artikel 6.1.A i GDPR (EU) 679/2016 och den organiska lagen 3/2018 av den 5 december (LOPDPGDD).
- Efterlevnad av olika rättsliga skyldigheter, allt i enlighet med bestämmelserna i artikel 6.1.C i GDPR ( EU ) 679/2016 och organisk lag 3/2018, av den 5 december (LOPDPGDD ).
- Tillgodose de berättigade intressen som den personuppgiftsansvarige eller en tredje part har, t.ex. av säkerhetsskäl, för att förbättra våra tjänster och/eller för att hantera förfrågningar.

Under datainsamlingsprocessen och på varje plats på webbplatsen där personuppgifter begärs kommer användaren att informeras med hjälp av en hyperlänk eller genom att inkludera lämpliga omnämnanden på själva formuläret om den obligatoriska karaktären eller på annat sätt av insamlingen av deras personuppgifter.

De personuppgifter som begärs i formulären på webbplatsen är i allmänhet obligatoriska (om inte annat anges i det obligatoriska fältet) för att de fastställda ändamålen ska kunna uppfyllas. Om de begärda personuppgifterna inte lämnas, eller inte lämnas på ett korrekt sätt, kan begäran därför inte uppfyllas.

Det finns en skyldighet att tillhandahålla dina personuppgifter när du beställer en tjänst eller produkt och/eller när du begär en offert eller ett erbjudande.
Utskick av reklamkommunikation, nyhetsbrev eller bulletiner om våra produkter och tjänster baseras på det samtycke som du ombeds ge, och återkallande av detta samtycke påverkar under inga omständigheter det avtalsmässiga eller kommersiella förhållande som du har med oss.

Om du har gett oss tillstånd att skicka reklam för våra tjänster och produkter kan dina personuppgifter användas för att hantera utskick av reklamerbjudanden och nyhetsbrev på elektronisk väg. I dessa fall gäller bestämmelserna i artiklarna 20 och 21 i lag 34/2002 av den 11 juli 2002 om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel för användning och behandling av dina personuppgifter i syfte att skicka reklam på elektronisk väg.

Om du har kryssat i alternativet att ta emot reklam eller om du har prenumererat på vårt nyhetsbrev kan du när som helst avbryta detta alternativ.

Med vilka mottagare kommer dina uppgifter att delas?

Mottagare: I allmänhet kommer dina personuppgifter inte att delas med någon tredje part utanför organisationen, såvida det inte finns en rättslig skyldighet att göra det. Du informeras dock om att tredjepartsleverantörer kan ha tillgång till dina personuppgifter i egenskap av personuppgiftsbiträden i samband med att de tillhandahåller en tjänst åt den personuppgiftsansvariga organisationen. Du informeras om att du kan begära en fullständig lista över de mottagare som kan ta emot dina personuppgifter som personuppgiftsbiträden eller som överföring av tredjepartsmottagare genom att skicka ett e-postmeddelande till: info@sunbonoo.com. Utöver ovanstående kan organisationen komma att överföra eller kommunicera personuppgifter för att fullgöra sina skyldigheter gentemot offentliga myndigheter i de fall detta krävs, i enlighet med gällande lagstiftning.

- Internationella överföringar av uppgifter:

För att kunna utföra de databehandlingsaktiviteter som beskrivs ovan kan vi komma att överföra uppgifter till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och lagra dessa uppgifter i fysiska eller digitala databaser som hanteras av organisationer som agerar för vår räkning. Databashantering och behandling av uppgifter är begränsad till ändamålen med behandlingen och utförs i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar om dataskydd. Om några uppgifter skickas utanför EES kommer företaget att använda lämpliga avtalsåtgärder för att säkerställa dataskydd, inklusive men inte begränsat till avtal baserade på de standardiserade dataskyddsklausuler som antagits av Europeiska kommissionen och som är tillämpliga på sändning av personuppgifter utanför EES.

Vilka rättigheter har du vid behandlingen av dina personuppgifter?

Dina rättigheter: Du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter samt att begära att felaktiga uppgifter rättas eller, i förekommande fall, att begära att uppgifterna raderas när, bland annat, informationen inte längre är nödvändig för de ändamål för vilka den erhölls. Under vissa omständigheter kan du begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas, i vilket fall vi endast kommer att behålla dem i syfte att lämna in eller försvara klagomål. Dessutom, och för ändamål som rör din särskilda situation, kan du motsätta dig behandlingen av dina uppgifter, i vilket fall dina personuppgifter inte längre kommer att behandlas för de ändamål som du har angett att du motsätter dig. Om det är tekniskt möjligt kan du begära att dina uppgifter överförs till en annan personuppgiftsansvarig. För att utöva dessa rättigheter, i enlighet med gällande lagstiftning, kan du skicka ett brev per post, bifoga en kopia av ett dokument som styrker din identitet (DNI), till COUPON MALLORCA S.L.U. på AVENIDA GABRIEL ROCA Nº4 1º, CP: 07014, PALMA eller skicka ett e-postmeddelande till info@sunbonoo.com. Du har rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten: Spanska dataskyddsmyndigheten (www.agpd.es). Personuppgifternas ursprung: den registrerade.

Du accepterar uttryckligen att de personuppgifter som samlas in när du surfar på webbplatsen och/eller tillhandahålls genom att fylla i formulär, liksom alla uppgifter som härrör från en eventuell kommersiell relation, inkluderas i organisationens automatiserade personuppgiftsfiler.

Organisationen garanterar att användarnas personuppgifter behandlas konfidentiellt. Om så krävs kommer organisationen dock att lämna ut personuppgifter till berörda offentliga myndigheter, tillsammans med all annan information som den har tillgång till eller som är tillgänglig via dess system, i enlighet med de lagar och andra författningar som är tillämpliga i varje enskilt fall. Personuppgifterna kan sparas i de filer som ägs av COUPON MALLORCA S.L.U. även efter att de kommersiella relationerna som formaliserats via organisationens webbplats har avslutats, enbart för de ändamål som anges ovan och under alla omständigheter under de lagligt fastställda perioderna, till förfogande för administrativa eller rättsliga myndigheter.

Användning av sociala medier

När du interagerar med vår webbplats via olika sociala medieplattformar, till exempel när du ansluter till eller följer oss eller delar vårt innehåll på sociala medieplattformar (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram eller andra), kan vi ta emot information från dessa plattformar, inklusive information om din profil, användar-ID som är kopplat till ditt sociala mediekonto och annan offentlig information som du tillåter att delas med tredje part på nämnda plattformar.

Organisationen använder sociala medier som ett sätt att tillhandahålla information om de tjänster som den erbjuder, liksom om andra aktiviteter eller evenemang som den genomför och vill offentliggöra, men den kommer aldrig att inhämta personuppgifter från användare som interagerar på dessa sociala medieplattformar, såvida det inte finns ett uttryckligt tillstånd att göra det.

Dessa uppgifter används endast inom själva den sociala medieplattformen och införlivas inte i något behandlingssystem.

Sociala medieplattformar har sina egna användarvillkor och integritetspolicyer som du är skyldig att ta hänsyn till och följa om du använder dem.

Vid registrering och/eller åtkomst via ett konto på sociala medier kan organisationen samla in och få tillgång till viss information från din användarprofil på nämnda plattform, enbart för de ändamål som anges ovan.